Getir Ve Mopaş Market'ten Gelen Salatalıkların Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

17.11 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İnönü Mahallesi’ndeki Mopaş Market’ten toplam 335 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş içerisinde yer alan salatalıklar paket açıldığında yenmiş, tırtıklanmış halde geldi ve bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Siparişimde herhangi bir sipariş numarası bulunmuyor, bu nedenle burada detay veremiyorum; ancak Getir üzerinden verilen bir sipariştir. Konuyla ilgili ne Getir ne de Mopaş müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, yaşadığım bu hijyen sorununu öncelikle buradan paylaşmak istedim.

Bozulmuş veya üzerinde yenme izi olan ürünlerin müşterilere gönderilmemesini, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili ürün bedelinin iadesini ya da telafisini talep ediyorum.