İftar Siparişi Getir’de Kayboldu, Çocuk Aç Kaldı

18.01.2026 günü saat 16.45 civarında Şırnak Merkez’de bulunan Öncü Döner isimli iş yerinden Getir uygulaması üzerinden 6 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 657 TL olarak yaptım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmedi, hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu düşündüğüm için bekl...

Getir Yemek üzerinden Muş’taki Öncü Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

20.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve sipariş hâlâ hazırlanma aşamasındayken anında yazışmalı canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevliye durumu anlattı...

Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner'den 13 Nisan'da 19.29 ve 19.32 saatlerinde iki ayrı sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19.29 siparişi, 19.32 sipariş içeriğiyle teslim edildi. 19.29'da verilen sipariş içeriği ise sistemde 19.32 olarak yola çıktı olarak yaklaşık 2 saat gözüktükten sonra te...

12.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen saat 17.11 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı. Bu süreçte işim olduğu için evden çıkmak zorunda kaldım ve sipariş adresimde bulunamadım. Restoranı a...