Samsung Yetkili Servis satış mağazası

Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hiz...

Samsung QE55S85DAEXTK model televizyonumun akıllı kumandası, cihazı aldığım ilk 4 ay içinde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana üç farklı yeni kumanda gönderildi, ancak hiçbiri çalışmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve şu a...

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda beyaz halkalar oluşmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ürünün bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Televizyo...

06 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Neomarin Samsung mağazasından satın aldığım AR12TXHQBWKSK model klimam, teslimat sonrası kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı olarak tespit edildi. İç ünitenin evaporatör ve finlerinde açıklık ve eziklik bulunmaktaydı. Bu durumu servis personeli de on...

25.07.2025 tarihinde Samsung Shop internet mağazasından satın aldığım klimanın montajı için randevu oluşturdum. Ancak Samsung’un Soma yetkili servisi, aradan geçen süreye rağmen montajı gerçekleştirmedi. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak montaj için ileri tarihlere gün veri...

3 yıl önce Pendik Neomarin Samsung mağazasından satın aldığım Samsung Q60A 50 inç televizyonun ekranında önce hafif çizikler oluştu, ertesi gün ise ekran tamamen siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Arızayı 5 gün önce yaşadım. Konuyla ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurduğumda, ekran deği...

Samsung A05 model telefonumu Turkcell mağazasından satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda genel olarak donma sorunu yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi hala devam ediyor ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Fakat servisten tarafıma, telefonda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz ...

Samsung DW60M5042FW1TR model bulaşık makinem dün öğlen yıkama sırasında lc hatası vermeye başladı. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bu makineyi evliliğimizin başında, henüz üç yıl dolmamışken aldık ve bu bizim ilk bulaşık makinemizdi. Daha önce garanti kapsamında aynı hatayı vermişti; fabrika hat...

Çiğli Çaykar mağazasından satın almış olduğum Samsung marka klimanın yetkili servisi bugün montajın yapılacağını söyledi. Saat aralığı veremiyoruz dediler ve sabahtan beri evde hapis kaldım. Gün içinde iki kez daha yetkili servisi aradım, kesin geleceğiz, bekleyin, saat veremiyoruz denildi. Akşama k...

Samsung Kanyon AVM mağazasından (Bera İletişim), 08.07.2025 tarihinde bir adet Samsung Frame 65 inç TV aldım. TV'nin modeli QE65LS03FWUXTK - 2025 model ve bana 'mükemmel ve son model' olarak anlatıldı. Bu TV için 80.000 TL ödedim. TV, 10.07.2025 tarihinde evime kuruldu ve o gün yaklaşık 2 saat kadar...

03.04.2026 tarihinde Samsung Piazza AVM mağazasından satın aldığım RT53DG7A14WWTR buzdolabı için mağaza kurulum talebi açtı. Ürün, 05.04.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edildi ve ürün kontrolü yaptırılmadan tarafıma teslim formu imzalatıldı. Aynı tarihte kuruluma gelen Samsung yetkili servisi,...

Konu: Samsung EU55CU8500 Model Televizyon – Yaygın Piksel Arızası ve Hatalı Garanti Reddi Başvuran: Ad Soyad: Umut U*** Telefon: E-Posta: u*********@gmail.com Adres: T.C. Kimlik No: Ürün Bilgileri: Ürün: Samsung EU55CU8500UXTK 55” UHD LCD Televizyon Satın Alma Tarihi: 25.09.2023 - Şika...

Samsung Elektronik Ticaret Limited Şirketi'ne Adres: Saray Mah. Site Yolu Cad. No: 5 Ümraniye / İstanbul Tel: 444 77 11 E-posta: [d*****@samsung.com veya yetkili servis adresi] Konu: Samsung 58TU7000 Model Televizyonun Tekrarlayan Panel Arızası Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 31.12.2020 tar...

Merhaba, ben Samsung televizyon aldım. Kayseri Park AVM'deki Samsung bayisinden aldığım TV 75Q70D, 8 Mart tarihinde evime kuruldu. Düğün hazırlık aşamasındayım, daha düğünüm bile olmadı, eve dahi oturmadım. Televizyonum kuruldu. Daha sonra sorunlar yaşamaya başladık; 1. Sorun: Ses problemi. TV'nin ...

+1

Samsung 65ls03d ürünü Teknosa Maltepe mağazasından satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra akşam televizyonu açıp film izlemek istedim. İzlediğim sırada sağ tarafta, alt kısım sağ köşeler ve orta kısımlarda siyah ve mavi ekranda beyazlık olduğunu gördüm. O kadar net görülüyordu ki film izlerken sürek...

12.10.2018 tarihinde Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung 55NU7400 7 Serisi 4K UHD TV üretim hatasından kaynaklı ekran kararması sorunu yaşıyorum. Televizyonun fonksiyonları çalışsa da ekran sorunu yüzünden izlemek çok zor. Hatta imkansız. Yetkili servis ekran değişimi için çok yüksek üc...

Mersin Mezitli'de kullanmakta olduğum ve garanti kapsamındaki Samsung marka klimam bir sebepten arıza verdi. Yetkili servis için 07.09.2024 tarihinde başvuruda bulunduk, Mezitli bölgesine bakan Pınar Ticaret isimli işletme yetkililerinin klimaya gelip bakması için (Mersin’de klimasız yaşamak bu mevs...

Adana Gizerler mağazasından 23/03/2024 tarihinde Samsung marka RT53K6360WW/TR No Frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım. Eve teslim edilen buzdolabı hasarlıydı ve değişiminin 15 gün süreceğini söylediler, çünkü incelenmesi gerekiyormuş. Servis yetkililerinin gözleri önünde yaşanan bu duruma r...

Yaklaşık beş yıl önce aldığım Samsung bulaşık makinesinin (DW60M5030FS modeli) üst raf tekerleklerinden birkaçı kırıldı. İnternette ve bu tür ürünleri satan mağazalarda araştırmama rağmen (farklı birçok markanın ürünü mevcutken) bulamadım. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, tekerleklerin tek baş...

Samsung beyaz eşya servis hizmet kalitesi oldukça düşük bir firma. Dört ay önce Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung çamaşır makinem beklenmedik bir şekilde ana kart arızası verdi. Yetkili servis gelip kontrol ettikten sonra parça siparişi vereceklerini ve 4-5 gün içinde geleceğini belirtt...

Ben E**** D******, 07.05.2021 tarihinde model kodu UE50TU8000UXTK, seri numarası 05NV36MR500027T, versiyon 125 ekran televizyonu Ümraniye Teknosa mağazasından satın aldım. Satın alırken Teknosa aracılığıyla 3 yıllık ek sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2,5 yıl sonra ekranı açılmamaya başladı. Bunu...

İstinyePark AVM'deki Samsung mağazasından 22 Ocak 2024 pazartesi tarihinde TV ve ses sistemi satın aldım. Ancak, TV setinin ses çıkışının yetersiz olduğunu ve Samsung'un bu durumu bildiği için ses sistemini daha uygun şartlarda TV setinin yanında sunduğunu düşünüyorum. Hafta içi şehir dışında olacağ...