to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Televizyon Ekranında Beklenmedik Beyaz Halkalar Oluştu
Samsung UE50MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda beyaz halkalar oluşmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ürünün bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti.
Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Televizyonumu Sakarya Merkez'deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür bir ekran arızasının beklenmedik bir şekilde ortaya çıkması nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum.
Konu hakkında destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Besbelli ki benim gibi bir çok tüketici "üretici kaynaklı bu kronik hatayı" yaşamışken ve üstelik kullanıcı kaynaklı bir durum değilken ayrıca sırf garanti süresi doldu diye arkasına sığınarak böylesine bir markanın ürünün arkasında durmaması tam bir hayal kırıklığı! Ne diye Samsung tercih ediyoruz?! O zaman sıradan ve bütçe dostu bir TV almak gerekiyormuş...
