to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum
Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “servise bilgi veriyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Klimayı mağazadan satın aldım ve kurulumun garanti kapsamında yapılmasını bekliyorum. Şu ana kadar sadece kurulumun yapılmamasıyla ilgili sorun yaşadım, başka bir problemim yok.
Acilen gelip kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
