to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Lc Hatası Mağduriyet Yaşatıyor
Samsung DW60M5042FW1TR model bulaşık makinem dün öğlen yıkama sırasında lc hatası vermeye başladı. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bu makineyi evliliğimizin başında, henüz üç yıl dolmamışken aldık ve bu bizim ilk bulaşık makinemizdi. Daha önce garanti kapsamında aynı hatayı vermişti; fabrika hatası olduğu belirtilerek yenisi ile değiştirildi.
Ancak sıfır olarak gönderilen bu makinede de, yaklaşık iki yıl sonra yine lc hatası ile karşılaştım. Makineyi fişten çekip taktım ve su girişlerini kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Makineyi her çalıştırışımda aynı hatayı veriyor ve kullanılamaz durumda.
Satın aldığım Özçiçek mağazası üzerinden yetkili servise ulaştım ancak ilgilenilmedi. Cihazın garanti süresi çok az kaldı veya bitmek üzere, bu kadar kısa sürede tekrar aynı hatanın yaşanması ciddi mağduriyet oluşturdu.
Bulaşık makinemin ücretsiz olarak onarılmasını istiyorum. Aynı arızanın tekrarlamaması için köklü bir çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri temsilcisiyle konuştum günlerdir gelmiyorlar dönüş yapmıyorlar makinede yine altında delik varmış başka bir teknik servis çağırdık garantisi bitti ama bu kullanıcı hatası değil buna bir çözüm bulun resmen macun çektirdik başka bir teknik servise koskoca Samsung. Her ürününüz dünya para ya
Bugün teknik servisiniz arayıp parasız gelmem demiş.
