Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Bulaşık Makinesi
DW60M5042FW
Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Lc Hatası Mağduriyet Yaşatıyor

ID:33252279

Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Lc Hatası Mağduriyet Yaşatıyor

Beliz

Samsung

03 Ağustos 22:26

1.346

Samsung DW60M5042FW1TR model bulaşık makinem dün öğlen yıkama sırasında lc hatası vermeye başladı. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bu makineyi evliliğimizin başında, henüz üç yıl dolmamışken aldık ve bu bizim ilk bulaşık makinemizdi. Daha önce garanti kapsamında aynı hatayı vermişti; fabrika hatası olduğu belirtilerek yenisi ile değiştirildi.

Ancak sıfır olarak gönderilen bu makinede de, yaklaşık iki yıl sonra yine lc hatası ile karşılaştım. Makineyi fişten çekip taktım ve su girişlerini kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Makineyi her çalıştırışımda aynı hatayı veriyor ve kullanılamaz durumda.

Satın aldığım Özçiçek mağazası üzerinden yetkili servise ulaştım ancak ilgilenilmedi. Cihazın garanti süresi çok az kaldı veya bitmek üzere, bu kadar kısa sürede tekrar aynı hatanın yaşanması ciddi mağduriyet oluşturdu.

Bulaşık makinemin ücretsiz olarak onarılmasını istiyorum. Aynı arızanın tekrarlamaması için köklü bir çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samsung

04 Ağustos 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Beliz

06 Ağustos 17:33

Müşteri temsilcisiyle konuştum günlerdir gelmiyorlar dönüş yapmıyorlar makinede yine altında delik varmış başka bir teknik servis çağırdık garantisi bitti ama bu kullanıcı hatası değil buna bir çözüm bulun resmen macun çektirdik başka bir teknik servise koskoca Samsung. Her ürününüz dünya para ya

Beliz

07 Ağustos 17:03

Bugün teknik servisiniz arayıp parasız gelmem demiş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Erkan

Samsung

11 Eylül 15:17

1.057

Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak yıkama sırasında 4c ve 5c hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişinde aynı parçayı değiştiriyor fakat yeni ...

samsung-bulasik-makinesi-surekli-ayni-arizayi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Servis Çözüm Üretmiyor

Ömer

Samsung

29 Ağustos 23:00

1.582

Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Fazladan Arızalı Parça Gösterimi

İbrahim

Samsung

21 Eylül 2023 21:17

2.121

Samsung DW60K8550FW model bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce lc hatası vererek arızalandı. Bunun üzerine 444 77 11 numaralı hattı arayarak bölgemdeki Garanti Servis (Samsung Yetkili Servisi) tarafından kayıt açtırdım. Teknisyen benimle iletişime geçti ve adres teyidi ve makinenin arızası hakkında bi...

Samsung Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Fazladan Arızalı Parça Gösterimi

samsung-tamir-edilmeyen-cihaz-ve-fazladan-arizali-parca-gosterimi-3.pdf

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi

Furkan

Samsung

26 Ekim 13:47

781

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, garanti süresi bittikten sonraki ilk yılda paslanmalar oluşmaya başladı. Son bir buçuk yıldır her yıkamada paslanma artıyor ve sepetlerin üzerindeki boya dökülüyor. Bu durumun üretici kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum...

Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi

Bulaşık Makinesi Dijital Ekran Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

İlknur

Samsung

05 Ekim 13:17

1.191

Samsung DW60M5042 model bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır (28.09.2025'ten beri) dijital ekran yıkama esnasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum yaşandığında makine otomatik olarak yeniden başlatma istiyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Samsung müşter...

Öne Çıkan Konular