to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE65S90CATXTK model 65 inç oled televizyonumda, ekli fotoğr...afta da görülebileceği üzere ekranın alt bölgelerinde mavi renklenmeler ve oled yanması (burn-in) olarak tabir edilen kalıcı görüntü bozuklukları oluşmuştur. Bu sorunlar ürünün gar
Samsung marka RT53dg7A14S9 model buzdolabını yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Kısa süre önce soğutmasının azalması ve al...t kısmın buzlanması şikayetiyle yetkili servisten destek talep ettim. Servis geldiğinde ürünün yazılım hatası verdiğini söyledi, ancak yazılım güncellemesi sırasında ana kartın kil
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımız yaklaşık 2,5 gündür hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Cihazın ekranında kırm...ızı ünlem işareti ile birlikte 06 e ve 10 e hata kodları yanıp sönüyor. Yaz sıcağında dolabın içindeki tüm erzaklarımız ve etlerimiz bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Samsung Müş
Samsung marka yeni aldığımız bulaşık makinesini Ankara Mamak ilçesinde bulunan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce sıfır ür...ün olarak satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bulaşıkları kirli ve yağlı çıkarmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz.
Samsung marka AR18TXCAAWKNSK model klimamın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki yıldır su damlatma sorunu ...yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca geldi ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis ekipleri her gelişlerinde bir işlem yapıp gittiler, ardından sorunun tekrar etm
2024 Kasım ayında Ankara Podium AVM’de bulunan Kutup Samsung mağazasından peşin ödeme ile Samsung marka dw60dg550fwqtr m...odel bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar 3 saatlik programda dahi kirli ve lekeli çıkıyor. Bu süreçte def
Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis
Samsung markasına ait RT62K7060WW model buzdolabını özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürü...nüm yaklaşık 5 gün önce arızalandı ve Ankara gibi bir başkente yaşamamıza rağmen yetkili servis bu sıcak yaz gününde ancak üçüncü günde gelebildi. Servis geldiğinde motorun bozuld
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği bozulduğu için 04.08.2026 tarihinde Ankara’da...ki yetkili servise gönderdim. Ürünün garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 3.396,48 TL ödeme talep ettiler. Oysa bu kulaklığı daha önce garanti kapsamındayken üç kez servise gönd
21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e
Samsung marka rb model buzdolabım 29.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya ve dondurmamaya başladı. Aynı gün içinde Ankar...a’daki yetkili servis ile görüştüm, kaydım alındı ve ilgili birime aktarılacağı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılında panel arızası yaptı. Durumu ...yetkili servise ilettiğimizde, bu seri numaralı üretimlerde panel arızası sorunu olduğunu, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılacağını söylediler ve ilk panel tamiri ücretsiz olarak
Samsung Metromall şubesinden satın aldığım 24.000 BTU Wind-Free multi split, 2 iç üniteli klimamın montajı 08.07.2026 ta...rihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evimde yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım kontrolde camımın kırıldığını, duvarlarımın zarar gördüğünü ve evimin ciddi şekilde kirletildiğini
Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık
Ben Buğra T**. Samsung marka AR70H12CACWNSK model, seri numarası 0NH6PDCL100263W olan klimayı 17 Temmuz’da Ankara Etimes...gut’taki Samsung ana bayisinden satın aldım, 24 Temmuz’da yetkili servis kurulumu yaptı. Uzatılmış garanti şartlarını okudum, klimayı smartthings uygulamasına kaydettim ve Samsung
Samsung marka qe65 model televizyon satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmıyor. Televizyon kutulu ve sıfır şe...kilde hâlâ koridorda bekliyor. Bu süre içinde Samsung ve yetkili servis ile defalarca görüştüm, her seferinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı, h
Ankara Battalgazi Mahallesi’nde hizmet veren, kendisini Samsung nhm Beyaz Eşya yetkili servisi olarak tanıtan E****** S*...****** nhm Beyaz Eşya isimli firmayı Samsung marka buzdolabımızın arızası için 19 Temmuz 2026 tarihinde eve çağırdım. Geldiklerinde kompresörün değişmesi gerektiğini söyleyerek ben
Samsung marka WW11BGA046AAEAH model çamaşır makinem yaklaşık 5 yılını doldurduğu için bir süredir kıyafetlerde pas lekes...i bırakma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 21 Haziran tarihinde Ankara Etimesgut adresime Samsung yetkili servisi için kayıt açtım. Telefonda bana servis için ücret alınacağ
Samsung marka sam. WW11BBA046AKAH model çamaşır makinesini 15.10.2022 tarih...inde Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır
Ankara Necatibey’deki Samsung yetkili servisine Samsung Galaxy A23 model telefonumu ön cam ve arka kapak onarımı için 29....06.2026 tarihinde götürdüm. Bu işlem için benden 4.544 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. İki gün sonra telefonun hazır olduğu söylendi ve teslim aldım. Eve gittiğimde arka
Samsung markasından aldığımız klimayı 03.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize yetkili servis gelip taktı. Kl...imanın montajı yapılırken, bizim özellikle belirttiğimiz yere takılmasını istememize rağmen servis ekibi kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı ve talebimizi dikkate almadı. Dah
Samsung markalı klimam için 04.07.2026 tarihinde üç kez 444 7 711 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda ben...i WhatsApp hattına yönlendirdiler, otomatik sorulara gereken cevapları verdim, ardından birebir yazışmaya geçildi. Ancak her soruma çok geç, 2–3 dakika arayla cevap verildi ve süre
