to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026'da Samsung Ankara Koç Ticaret – 365 AVM şubesinden RF65dg90BE model buzdolabı satın aldım. Satın alma kar...arımda, kampanya kapsamında sunulan Nespresso Vertuo Lattissima kahve makinesi hediyesi belirleyici oldu. Satın alma sırasında yeni evimizin henüz hazır olmadığını, elektriğin bağ
Şikayetim, Samsung markasına ait WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesinin ayıplı çıkması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketici...nin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca ürün bedelinin tarafıma iadesi talebimden ibarettir. 20.04.2026 tarihli faturayla, Ankara Etimesgut’ta bulunan Turkuaz Smart T
Samsung marka rb model buzdolabımın kulp değişimi için 4297759893 numaralı servis kaydını Ankara’daki yetkili servis üze...rinden açtım. 14.10.2026 tarihinde daha servis eve gelmeden, sadece bir adet kulp için 4.100 TL, iki kulp için ise 5.800 TL fiyat bilgisi telefonla tarafıma iletildi. İki kulp ile
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurul...um için 06.10.2026 tarihinde yetkili servis adresime geldi. Kurulum esnasında ürünün üzerinde kırık olduğu tespit edildi. Eryaman / Ankara adresinde yapılan kurulum sırasında gele
Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından 24.09.2026 tarihinde Samsung Crystal 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma so...nrasında yetkili servis 3–4 gün içinde kurulum için eve geldi ancak bina anten sistemini bahane ederek kurulumu tamamlamadan ve cihazı çalışır durumda teslim etmeden evden ayrıldı.
13.07.2022 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Samsung UE55AU8000 model televizyon satın aldım, kurulu...mu da yetkili servis tarafından yapıldı. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun sol tarafında siyah çizgiler oluşmaya başladı. 22.09.2022 tarihinde servis çağırdım, çizgil
Samsung’dan Ankara Cepa AVM’de bulunan mağazanızdan 15.09.2026 tarihinde 75 inç Neo QLED QN70F model televizyon satın al...dım. Ürün için 75.499 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında fark edemediğim, televizyonun çerçevesinde bulunan bir çizik olduğunu ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra detaylı
Samsung Buds2 kulaklığımın tek eşini kaybettiğim için, kayıp olan sol kulaklığın ücretli olarak yenisini almak amacıyla ...28.09.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili servisi telefonla aradım. Amacım sadece sol kulaklık için fiyat bilgisi almak ve mümkünse bu parça için sipariş oluşturmaktı. Görüşmede, k
Samsung marka AR70F16C0B/SK model klimayı 11.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da, 365 AVM içerisinde bulunan Samsung yet...kili satıcısı Koç Pazarlama’dan satın aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Montaj sonrasında, klimanın dış ünitesi ile bağlantısının ya
Samsung marka çamaşır makinemiz gayet güzel çalışırken sadece deterjan gözündeki yumuşatıcı bölümünün ürünü tam olarak a...lmaması nedeniyle Ankara Ankamall Samsung bayisi aracılığıyla ücretli yetkili servis kaydı oluşturduk. Amacımız yalnızca bu küçük arızanın giderilmesiydi. Eve gelen yetkili servis
Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Qe65S95batxtk model t...elevizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi yazılım sorunları yaşatıyor. Youtube.com, Netflix ve iptv gibi uygulamaları açtığımda televizyon kendi kendine donup kapanıyor, ardından da ekran
"İademiz Yetkili Servis Tarafından Yapıldı Teşekkürler"
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi
30 Eylül tarihinde eşim adına Ankara Panora AVM Teknosa şubesinden Samsung 65S90H 65" 4K oled televizyon ve Samsung hw Q...600H 3.1.2 kanal soundbar satın aldık. Satış esnasında, bu alışveriş kapsamında s Wallet kampanyası dahilinde 20.000 TL’lik hediye çekinin s Wallet hesabımıza tanımlanacağı açıkça
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık dört yıl önce Ankara Yaşamkent ...mağazasından aldım. İlk iki yılın sonunda cihaz aşırı derece gürültü yapmay
22.08.2026 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK 75 inç televizyon satın aldım. Ü...rün 25.08.2026 tarihinde evimde kuruldu. Kurulumun ardından televizyonu incelediğimde, ekranın üst kısmının belirgin şekilde arkaya doğru eğik durduğunu, düz ve dik konumda olmadığ
Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumda 3 Eylül 2026 tarihinde ekranın sağ köşesinde bir anda kararma oldu, ekrand...a çizgiler belirdi ve televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ürünü 2022 yılında Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden
Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ankara’da Gökmen Ticaret Samsung bayisinden siyah Samsung windfree... 24.000 BTU klimayı 06.04.2024 tarihli a912024000000260 numaralı fatura ile 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kodu AR24CXFCABTXSK olan klimayı aldıktan sonra yaklaşık bir yıl bo
2023 Ocak ayında 15.999 TL ödeyerek Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi titizlikle kulla...nmama rağmen tambur tırnağı 3 yıl içinde kırıldı ve bu durum bana kesinlikle normal gelmiyor. Arıza sonrası Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, ürünün garantisinin Ocak ayı
Samsung marka RB50RS334SA model 520 litrelik buzdolabım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen 31 Ağustos’ta bozuldu ve soğut...mayı tamamen kesti. Aynı gün için servis kaydı açtım, iki gün sonra Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime gelen yetkili servis kart değişimi yapmam gerektiğini belirterek benden 9
14.08.2026 tarihinde Kutupplex Antares Ankara Şubesi’nden Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini peşin ödeme ya...parak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen yetkili servis, yaptığı incelemede cihazın arızalı olduğunu ve kullanıma uygun olmadığını tespit ederek ürünün ay
Samsung marka 75 inç televizyonumda geçen hafta yapılan uydu güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses kesildi,... bazı kanallar ise listeden kayboldu. Güncelleme öncesinde aynı kanalları sorunsuz bir şekilde izleyip ses alabiliyorken, güncelleme sonrasında bu sorunların ortaya çıkması televiz
"Samsung'a teşekkür ediyorum."
