Samsung Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimizde teknik servisi çağırdık. ...Servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Ayrıca cihazı kapatmamızı, cüzi bir miktar karşılığında değişim yapılabileceğini ...
Mobilya Teslimatında Eksiklik Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu
Adana Çilek Mobilyadan 25 gün ileri tarih teslimli komple oda takımı aldık. Özel durumumuz olduğunu, eğer herhangi bir e...ksiklik ya da aksilik olma ihtimali varsa baştan söylemelerini, ona göre hareket edeceğimizi söyledik. Satıcı hanım gayet ilgili ve iyiydi. Hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Teslim...
Sürpriz Kesinti: Bir Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz
Habersiz kesinti yapıldı, bir haftadır ertesi günün tarihi verilip internet açılacaktır deniyor. Her aramada bir sonraki... günün tarihi veriliyor fakat hiçbir gelişme yok. Altyapı çalışması varmış, 7 günün 5inde çukurlar açıktı ve çalışan bir kişi bile yoktu. Müşteri temsilcisine bile ulaşamıyoruz. Bu...