"Teşekkürler ler"

WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) kurulum
66 şikayet
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkileri Nedeniyle Finansal Mağduriyet
Samsung’un online görüntülü keşif hizmetinin yönlendirmesiyle 12 BTU bir klima satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da teslim edil...di ancak aynı gün kuruluma gelen yetkili servis, klimanın altyapıma uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine aynı gün içinde iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim ve 6 Temmuz’da k

Acil Kurulum Talebi: Samsung Klimamın Randevu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bug...ün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor. Randevu saati
İzmir Ödemiş’te Klimamın Kurulumunu 15 Gün Beklemek
Samsung’tan satın aldığım ar model klimamın kurulumu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Klimayı alalı 15 gün olm...asına rağmen yetkili servis tarafından hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Samsung online sayfası üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Tarafıma “Başarılı, k
Randevu Belirtilmeden Gelen Servis Ve Saygısız Yaklaşım
Samsung markalı windfree klimamın kurulumu için Antalya Kepez Demirel Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis yönlendiri...ldi. Ancak servis, herhangi bir saat bilgisi vermeden, “15 dakikaya geleceğiz, evdeyseniz geliriz, yoksa gelmeyiz” şeklinde konuşarak sanki müşteriyi cezalandırmaya çalışır gibi ke
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Samsung Klimam İçin Çalışmayan Form Ve Randevu Sorunu
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Randevu Saati İhlali Ve Bilgilendirme Yok
Samsung Çanakkale yetkili servisinden Samsung Wind Free klima kurulumu için 28.07.2026 tarihi sabah 09:00–12:00 saatleri... arasına randevu aldım. Ancak gün içinde ne gelen oldu ne de arayan oldu, şu an saat 17:23 olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Samsung müş
Kurulum Randevusunda Aksaklık Ve İletişimsizlik
11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man
Yanlış Ve Özensiz Klima Montajı Cihazı Zarar Gördü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka windfree model klimamın montajı için 7 Temmuz tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Dizayn Elektronik servisi... eve gelerek kurulum yaptı. Montaj sonrasında yapılan işlemleri incelediğimde, hem işçilik hem de cihazın sağlığı açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. İç ünitenin




Samsung Servisinin Gizli Boru Ücreti Ve Hatalı Montajı
Samsung markalı windfree AR60F12C1KW/SK (12.000 BTU) klimamın kurulumunu 444 77 11 çağrı merkezi üzerinden talep ettim v...e Samsung’un atadığı yetkili servis ekipleri 7 Temmuz 2026 tarihinde montaj için geldi. Hem satın alma aşamasında hem de servis randevusu öncesinde montaj için bana yalnızca “metr



Samsung Servis Randevusunun Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Sağlık Riski
Samsung markalı AR12TXHQBW/SK model klimamın İstanbul Sarıyer merkezdeki kurulumu için 7 Temmuz 2026 tarihine servis ran...devusu verilmişti. Bu tarihi onaylamama rağmen, bana sorulmadan WhatsApp üzerinden randevumun 13 Temmuz tarihine ertelendiğini öğrendim. Durumu sorduğumda, randevuların sistem tar
Yeni Samsung Klimam İlk Kurulumda Kart Arızası Verdi, Hızlı Onarım Ve Ek Garanti Talebi
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı
Kurulumda Beklenmeyen 4.000 TL Vinç Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Samsung markalı klimayı 24 Haziran tarihinde N11 üzerinden yetkili satıcıdan 33.300 TL ödeyerek, 6 yıl garantili şekilde... satın aldım. Kurulum talebim sonrası bugün yetkili servis eve geldi ve 1. Kat dış cepheye yapılacak standart bir kurulum için benden 4.000 TL vinç ücreti talep etti. Kurulum önce

Balkonumda Yer Alan Dış Ünite Aşırı Isı Veriyor, Ücretsiz Taşıma Talep Ediyorum
Samsung marka AR60F12C1KWN model klimayı İstanbul Sultangazi’de Yavuz Beyaz Eşya üzerinden aldım. Kurulum için gelen ser...vis, tüm uyarı ve itirazlarıma rağmen dış üniteyi küçük olan balkonuma taktı ve şu an dış ünite aşırı derecede ısı veriyor, balkonu neredeyse kullanılmaz hale getiriyor. Durumumu e




Randevu Saat Bilgisi Olmadan Kurulum Ekibi Gelmedi, İşten İzin Aldığım Gün Mağduriyet Yaşadım
Samsung klima kurulumu için 04.04.2026 tarihi adına kurulum servisini araya...rak randevu aldım. Herhangi bir saat aralığı belirtilmedi ancak o gün için
Wi-Fi Özelliği Olmayan Klimanın Yanıltıcı İlanı Ve Çözüm Bulunamaması
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden, İncehesap satıcısından 24.12.2025 tarihinde 457 060 165 9 numaralı siparişimle Samsung ...ar35 ar12TXHQBWK 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünün ilanında ve özellikler kısmında açıkça Wi-Fi Akıllı Kontrol özelliği bulunduğu belirtiliyordu. Ancak kurulu
Randevu Saatine Uymama Ve 24.000 TL Maddi Zarar
Göktürknet İnternet a. Ş çağrı merkezimiz için Samsung markalı klimalar satın aldık. Kurulum için Samsung Denizli yetkil...i servisi tarafından 04.03.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arası için randevu verildi. Ancak randevu saati geldiğinde servisiniz, kurulum için gelmek yerine arayarak farklı bir
Komşu Duvarına Yüklenen Dış Ünite Ücretsiz Yeniden Montajı Talep Ediliyor
Samsung marka ar serisi klimamı yaklaşık 25.500 TL ödeyerek satın aldım ve 12.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğ...lu’nda montajı yapıldı. Montaj ekibinden klimayı kendi dairemin uygun yerine kurmalarını talep etmeme rağmen, “buraya olmaz” diyerek dış üniteyi komşumun duvarına monte ettiler. D
Samsung Klima Montajı Gecikiyor, Soğuk Hava Nedeniyle Acil Müdahale Gerekiyor
Adana’dan, yazlık bölgede bulunan evime Samsung marka klima aldım. Kurulum ve montaj için geçen hafta cuma günü servisle... iletişime geçtim, ancak o günden bu yana montaj bir türlü yapılmadı. Limonlu Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi Atlantis Sitesi o Blok Kat 4 No:9 adresindeki yazlık evim için bug
Kampanya Hediyesi Olan Telefon 4 Aydır Teslim Edilmedi
Temmuz ayında Samsung’un Adana Seyhan Kenan Evren şubesinden AR12TXHQASIXSK model iki klima satın aldım ve "İki klima al...ana telefon hediye" kampanyasından yararlandım. Satın alma işlemini kredi kartı ile toplam 64.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında Samsung A16 model telefonun 60 iş
Sürekli Ertelenen Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
21 Eylül Pazar günü Samsung klima kurulum başvurusu yaptım. Ancak Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servis, kurulumu sürek...li erteliyor. 22 Eylül, 24 Eylül, 26 Eylül ve son olarak 01 Ekim’e tekrar erteleme yapıldı. Takip numaralarım: 4289006764 ve 4289006763. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme
Yetkili Olmayan Servis Elemanının Yüksek Ücret Talebi Ve Samsung'un İlgisizliği
16 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’de Samsung Wind Freeman Premium 12.000 BTU klima (model: AR60F1201KW/SK) teslimatı ve... kurulumu için yetkili servis evimize geldi. Servis elemanları, kurulum sırasında duvara saplama takılması gerektiğini belirterek ilk başta 3.000 TL talep etti. Durumumuz olmadığı
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda489
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar226
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.733
Çamaşır Makinesi3.786
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge422
Elektrikli Süpürge312
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.170
Kulaklık688
Kurutma Makinesi555
Kurutmalı Çamaşır Makinesi294
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör540
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge163
Ses Sistemi174
Set Üstü Ocak12
Soundbar118
SSD57
Şarj Aleti367
Televizyon13.366
Uydu Alıcısı149
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Genişlik | 889 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 13.649 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 11.942 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A++ |















