to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung qe 65QN70F model televizyonumun kurulum süreci, Samsung ...Van yetkili servisi ve Samsung Müşteri Hizmetleri iş birliğiyle tam bir kurumsal fiyaskoya ve müşteri mağduriyetine dönüşmüştür. Yaşanan skandallar zinciri sırasıyla şu şekildedir:
2023 yılı Temmuz ayında Kayseri Forum Samsung mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 senedir kullan...ıyorum. Kısa süre önce TV, ekrana aldığı fiziksel darbe sonucu yaklaşık 10 cm çapında bir renklenme yapmaya başladı ve bununla birlikte sanırım kısa devre oluşarak cihaz açıkken ke
Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım.
Samsung 75cu8500 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Tire Teknosa’dan 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ekranı ga...ranti süresi içindeyken bir kez değişti, ancak üzerinden yaklaşık 15 ay geçtikten sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez garanti süresi dolduğu için tarafıma yalnızca ücretli servi
Kablo TV üzerinden TV+hbo hizmetine abone olabilmek için kendi çabamla işlemleri yapmaya çalıştım, uzun uğraşlarım sonuç... vermeyince Samsung Checkout üzerinden destek aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 316 TL çekim yapıldı, normalde üç aylık 129 TL civarında olması gereken ücretin üzerinde bir
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası ve...rdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV)... ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu
"Samsung Müşteri Hizmetleri ekibi İrem hanım yardımları için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ve son derece hassas ve takipçi şekilde yardımcı oldular."
Samsung marka QLED televizyonumda, aldığım günden beri ciddi ekran probleml...eri yaşıyorum. Ekranda önce dumanlanma başlıyor, bir süre sonra görüntü tam
26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminde...n yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza
"Biraz zaman aldı ama işimi çözdüler."
20.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE65S85FAEXTK model TV v...e HW-Q800F/TK model ses sistemi satın aldım. Samsung’un ilgili kampanyasına
31/10/2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden Neo QLED 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE85QN85FAUXT...K model televizyonu, televizyon askı aparatı ile birlikte toplam 103.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TR251031-38421791’dir. 04/11/2025 tarihinde İstanb
"Müşteri hizmetlerinizden Emre Bey'e özellikle teşekkür etmek istiyorum tüm süreçteki ilgisinden ve takibinden dolayı. Her adımda beni bilgilendirdi ve ilgi gösterdi. Onarım için de Samsung'a teşekkür etmek isterim."
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumda geçen sene Mayıs ayında ekran ka...rtı arızası yaşadım ve ekran kartı yenilendi. Ancak aynı sorun bu yıl tekra
"Özellikle beni her gün arayan G** hanıma teşekkürler. Geç oldu ama oldu. 🤍"
"Benimle çok iyi ilgilendiler. Televizyonumu tamir edip getirdiler. Teşekkür ederim."
19.04.2023 Yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung qe 65 QN800B model 65 inc 8K TV satın aldım. Satarken orada bulunan Sams...ung yetkilisi bu TV nin ekran yanmalarına karşı 10 yıl garantisi olduğunu söyledi. Şimdi TV nin ortasında bir siyahlık oluştu. Servisi çağırdığımda ekran yanması olduğunun raporu t
30 Kasım 2024 tarihinde Marmara Forum'dan Oled 77 ekran Samsung TV aldık, 10 gün sonra kurulum yaparken evin ana sigorta...sını bile attırdı, buna rağmen sigorta olayını hallettiklerini söyleyip TV'yi aktif duruma getirdiler. Ancak 1 hafta önce aynı olayı yani sigorta attırma olayını tekrar yaşadık, 5
02.10.2021 tarihinde QE50Q60 model Samsung TV aldım. 11.03.2023 tarihinde TV'yi açtığımda sadece mavi ekran açılıp kapan...ıyordu Garanti kapsamında servis tarafından yapıldı. 20.05.2025 tahinde tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Şikayetlere baktığımda birçok kişinin bu modeller için kronik sorun yaşadığın
Paylaşmış olduğum resimdeki televizyonun modeli Samsung 55Q70B 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV. Bu... televizyonu 19 Eylül 2022 yılında 14.829 TL'ye aldım. Üzerinden 2,5 sene gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, görselde de görüldüğü üzere televizyonun sol alt kısmında renk değişi
"Samsung sorunu düzeltip panel değişimini ücretsiz sağlamıştır, desteklerinden ötürü teşekkür ediyorum. Ama kronik olan bu arızanın tekrarlanmayacağını umuyorum."
Tekrar Samsung UE50TU8000U model TV panel arızası! 14 Ağustos 2023 tarihinde sorunla ilgili Şikayetvar'da paylaşım yapmı...ştım. Bunun üzerine Samsung yetkilileri tarafımla iletişime geçip sorunu çözmüştü. Ancak ne yazık ki henüz üzerinden 2 yıl bile geçmeden bugün tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım
Yaklaşık dört sene önce Samsung'dan Smart TV satın aldım. Bir anda herhangi bir etken olmaksızın ekranda yatay çizgi bel...irdi. Uzaktan erişimle çağrı merkezini aradım. Ve bu sorunun Samsung TV'lerde kronik bir sorun olabileceğini tüketici kanunu kapsamında bu durumun gizli ayıp sayıldığını ve garanti
Media Markt ten DU700065 inç TV için kurulma gelen servis ekibiniz. Kurulumu yaptıktan beyaz kırmızı gibi tek renk ekran...da TV nin köşe ve kenarlarında kararmalar fark ettik. Bunu dile getirdiğimiz servis uzmanlarınız buna yapacak bir şey olmadığını cihazın hatasız olduğunu dile getirdiler. Ben daha
Merhaba, DU7000 65 inç model TV için kurulma gelen servis ekibiniz. Kurulumu yaptıktan beyaz kırmızı gibi tek renk ekran...da TV nin köşe ve kenarlarında kararmalar fark ettik. Bunu dile getirdiğimiz servis uzmanlarınız buna yapacak bir şey olmadığını cihazın hatasız olduğunu dile getirdiler... Ben d
Adaptör114
Akıllı Kumanda464
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.388
Buzdolabı3.769
Çamaşır Makinesi3.875
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge392
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.796
Kulaklık736Kurutma Makinesi529Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör533
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi154
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.349
Uydu Alıcısı47
