Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.5 Yılda Ekran Kabarması: Samsung TV'de Erken Arıza Şoku

2.5 Yılda Ekran Kabarması: Samsung TV'de Erken Arıza Şoku
2.5 Yılda Ekran Kabarması: Samsung TV'de Erken Arıza Şoku
Fatih
09 Mayıs 14:52
1.621

Paylaşmış olduğum resimdeki televizyonun modeli Samsung 55Q70B 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV. Bu televizyonu 19 Eylül 2022 yılında 14.829 TL'ye aldım. Üzerinden 2,5 sene gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, görselde de görüldüğü üzere televizyonun sol alt kısmında renk değişiklikleri ve kabarmalar başlamıştır.
Teknik servisi aradığımda ise tarafıma, garanti süresinin 2 sene olduğu, yapılacak herhangi bir servis kontrolünün ücrete tabi tutulacağı ve garanti süresi tamamlandığı için ekran kartı ücretinin tahsil edilebileceği bilgisi verildi.
Şimdi, tüm üyelerin bulunduğu Şikayetvar platformundan Samsung TV yetkililerine ve sizlere sesleniyorum: Bir televizyonun 2,5 sene içinde herhangi bir darbe almadan, yalnızca bulunduğu yerde sabit durarak ekranında kabarma olması normal bir durum mudur? İlgili firmanın yetkililerinin derhal sorunuma çözüm bulmalarını ve bu çözümü tarafıma fatura çıkarmadan, ücretsiz bir şekilde halletmelerini talep ediyorum. Aksi halde Samsung firmasıyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanıp, yaşadığım sıkıntıları tüm çevremle paylaşacağım.

25-yilda-ekran-kabarmasi-samsung-tvde-erken-ariza-soku-3.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saliha
16 Ocak 2024 13:10
3.054
"TV ile ilgili sorun çözüldü. Süreç boyunca bizimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Samsung güvenimizi boşa çıkarmadı. Teşekkürler Samsung ailesi."
Samsung QE50Q60T TV Arızası
Samsung QE50Q60T TV Arızası
Samsung QE50Q60T TV Arızası
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kronik Sorunu

Koray
27 Ağustos 2024 18:46
1.765
Samsung TV Kronik Sorunu
Samsung TV Kronik Sorunu

Fatma
31 Ağustos 2024 14:47
1.596
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminde Ortaya Çıkan Ekran Arızasında Samsung Yardımcı Olmadı

Emre
15 Ekim 09:44
582
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kerim
09 Ekim 2024 13:04
2.981
"Samsung Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibinden Gül hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum her gün arayıp bilgilendirdi ve sorunumu çözüme ulaştırdı."
Samsung TV'de Garanti Sonrası Beklenmedik Arıza
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri