Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung TV Sürekli Sigorta Attırıyor Çözüm Bekliyorum

30 Kasım 2024 tarihinde Marmara Forum'dan Oled 77 ekran Samsung TV aldık, 10 gün sonra kurulum yaparken evin ana sigortasını bile attırdı, buna rağmen sigorta olayını hallettiklerini söyleyip TV'yi aktif duruma getirdiler. Ancak 1 hafta önce aynı olayı yani sigorta attırma olayını tekrar yaşadık, 5 gün sonra eve gelen servis yetkilisi olayı besleme kartı ile çözeceklerini ve 1 hafta kadar beklememiz gerektiğini söyledi. Evet bekliyoruz hala! Olayın başında bize bunu yaşatan Samsung ileride kim bilir daha neler yaşatacak!
Durumun incelenerek mağduriyetimizin acilen yeni bir televizyonla giderilmesini rica ediyorum. (Bu arada evimiz site içerisinde teknik servisi olan o güne kadar sigorta konusunda sorun çıkarmamış altyapısı sağlam bir konumdadır. )

4 Haziran 2025 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Firmasından Yaşadığım Servis Çilesi

Samsung televizyon satın aldım ve 13/09/2024 kurulum için sistem üzerinden servis kaydı açıldı. Akşamüstü saat 16.35 gib...

Samsung 77 Oled 4K S95C

24.03 2024 tarihinde Media Markt Meydan şubesinden Samsung 77S95C Oled televizyon satın aldım. Aldım aldıktan 5 gün sonr...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri