Teslim Edilen The Frame Pro TV Kırık Çıktı, Değişim Talebine Yanıt Gelmedi
"Perihan Hanıma son iki gün içinde gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim."




"Perihan Hanıma son iki gün içinde gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim."




Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya ...başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant


Samsung’un online satış kanalından 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision Al Smart TV 2025 model bir televizyon satın aldı...m. Sipariş numaram TR260319-28971142. Satın alma sırasında 19.03.2026 tarihinde planlı teslimat seçeneği sunuldu ve teslimat tarihi olarak 21.03.2026 verildi. Ben de özellikle bu t
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili
Samsung marka oled 55S90C model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı güneşe maruz bır...akmamama ve normal oda koşullarında kullanmama rağmen, 12 Mart’tan itibaren sadece kabloya takılıyken çalışıyor, şarjı tam dolu görünmesine rağmen kablodan çıkardığım anda hiçbir ş
Samsung QE65QN90FATXTK 4K Ultra HD 65" Neo QLED televizyonu İzmir Hilltown AVM içindeki Samsung bayisi Doğan Dayanıklı T...üketim Malları’ndan satın aldım. Ürün kutudan yeni çıkmasına rağmen montaja tek kişi geldiği için benden yardım istedi ve televizyonu birlikte yerine yerleştirdik. Televizyon açıld
"Yıllardır Samsung kullanıcıyım. İlk deda bir mağduriyet yaşamıştım. Samsung firması mağduriyetimi giderdi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim Samsung firmasına."



03.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 65u8000 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ür...ün çeyiz için olduğu için tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Yaklaşık 6 ay sonra televizyonu fişe taktığımda ilk gün hiçbir sorun yoktu. Ancak ikinci gün televizyonu açtıktan yaklaşı

Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh

"Temsilci Halit bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim günlerce çözemediğim sıkıntıyı tek görüşmede halletti"
Samsung 65 inç TV aldığımda, yanında s Wallet hesabıma 5.000 TL hediye para... kampanyası olduğu için bu ürünü özellikle tercih ettim. Cihazı ayın 3’ünde
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler.
Yaklaşık 6 aylık Samsung 65 inç Frame TV kullanıcısıyım. Kumandanın bluetooth bağlantısı arızalı, zaman zaman çalışmıyor... ve bu sorun kronik bir şekilde kendini tekrar ediyor. Konuyla ilgili Samsung ile görüştüğümde, kumandanın gönderilmesine gerek olmadığını, sorunun kronik olduğunu ve bana yeni kum
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
23.07.2023 tarihinde Teknosa satıcısından 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç 65Q70C QLED 4K televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında bana özellikle Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı dayanıklı olduğu, bu tarz bir sorunla kolay kolay karşılaşmayacağım ve 10 yıl panel garantisi bul
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung The Frame Pro 65" LS03FW 4K QLED televizyonu Şubat ayında sa...tın aldım. Bu televizyonu özellikle çerçeve takılarak tablo gibi kullanılabilen şık tasarımı için tercih ettim. Ancak kutu içeriğinde olması gereken çerçeve çıkmadı. Durumu Hepsib
24.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 65'' televizyon satın aldım. Satın al...ırken özellikle yüksek görüntü kalitesi beklentisiyle tercih ettim, hatta daha yeni ve 55'' olan modeli alacakken satış temsilcisi beni geçen senenin modeline yönlendirdi. Buna rağ
"Çözüm merkezindeki Didem hanıma bu süreçte gösterdiği ilgi ve sorunu takip kabiliyetinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce 65" Q8F model televizyonumda yaşadığım ışık kaçakları ve... şeritlenmeler sebebiyle cihazım Samsung tarafından 65" QN70F ile değiştiri
1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da... elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için
Samsung 65S90FA model 65 inç TV’yi 15 Şubat’ta Mersin Teknosa mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında swallet ü...zerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesabıma yatacağı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 10 G** geçmesine rağmen söz verilen 15.000 T
"Markadan memnunum ama çalıştırdıkları kişiler yani müşteri temsilcileri konuda yetkin değiller onlardan memnun değilim. Acilen eğitim verilmesi gerekiyor"
Samsung marka 65 inç ekranlı bir televizyon satın aldım ve 28 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’ndeki ad...resime Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum için gelindi. Kurulumu tamamladıklarını söyleyip ayrıldılar; ben de doğal olarak uydu kurulumu yapıldı mı
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung 65U8000F 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, Ankara... adresime kargo firması aracılığıyla teslim edildi ve ödemeyi 36.998 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 27 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servis, k
Geçen sene satın aldığım Samsung QE 65Q67D 65 inç 4K UHD Smart QLED TV’nin ayaklarını oturtma konusunda sorun yaşıyorum.... Kurulum sırasında yetkili servisle duvara montaj yaptırmıştık; bu nedenle ayaklar hiç kullanılmamıştı. Yakın zamanda taşındık ve televizyonu TV ünitesinin üzerine koymak için ayak
Samsung oled s95 TV 65 inç TV'yi kutusundan çıkartıp koltuğa yüz üstü yatırdı, kablo bağladı. Askı aparatının bağlanacağ...ı alanda içinin plastiği yamuk duruyordu; ondan bir şey olmaz dedi. Kayıt açtırırken teşhir ürünü olduğunu bildiği için olabilir, ama çalışacak mı bakalım ona göre. "Asalım duvara"
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Samsung Frame 65" televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık bir haftadır bağlantı soru...nu yaşıyorum. Hem Bluetooth hem de kızılötesi özelliği olan bu kumanda şu anda sadece kızılötesi bağlantı ile çalışıyor, Bluetooth bağlantısı devreye girmiyor. Kumandanın şarjında