to read complaints and reviews, or file yours.Samsung The Frame TV'de TRT Tabii Uygulamasında Sürekli Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu
Samsung The Frame model Akıllı TV'mde TRT Tabii uygulamasını yüklediğimden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok kötü. Uygulamanın tüm içeriklerinde bu sorun mevcut ve hiçbir zaman düzgün bir kaliteyle izleyemiyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum. Ayrıca uygulamanın ücretli bölümüne erişim için 99 TL ödeme yaptım. Sorunun kendi internetimden veya televizyonumdan kaynaklanmadığından eminim.
İstanbul'da yaşıyorum ve TRT Tabii müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygulamanın görüntü kalitesi sorununu en kısa sürede çözmenizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
