Samsung TV’de Tabii Uygulamasında Ses Sorunu

Samsung marka televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce uygulama üzerinden herhangi bir içerik açtığımda, ekranda görüntü olmasına rağmen ses çıkışı alamadığımı fark ettim. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve normal TV yayınlarında ses tamamen sorunsuz çalışıyor, problem sadece Tabii uygulamasında yaşanıyor.

Televizyonun ses ayarlarını, çıkış seçeneklerini ve bağlantılarını defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle problemin Tabii uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu sorun nedeniyle uygulamayı artık aktif olarak kullanamıyorum.

Samsung TV’lerde Tabii uygulamasında yaşanan bu ses probleminin teknik olarak incelenmesini ve gerekli güncelleme ya da düzenlemelerin yapılarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde cihaz model bilgisi ve yazılım sürümünü yetkililerle paylaşabilirim.