Samsung QLED TVde Birçok Kanalda Ses Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Samsung QLED TV The Frame model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır birçok kanalda ses problemi yaşıyorum. Özellikle Flash Haber, TV 100, Ekol Sports, krt TV, TGRT EU, Semerkand, ht Spor gibi pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Bu sorun sadece birkaç kanalla sınırlı değil, daha fazla kanalda da aynı problem mevcut.
Sorunu çözmek için internette araştırmalar yaptım fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; çeşitli yönlendirmeler yapılmasına rağmen sorun hala devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşamadı.
Ürünü Uşak’taki Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Garanti sürem dolduğu için garanti kapsamında değilim. Sorunun çözümü için Samsung’dan teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















