Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung tu8000 modeli televizyonu Trabzon Vatan bayisinden 2020 yılında aldım. Garantisi devam ederken yaklaşık 1.5 sene sonra televizyon bir anda kendi kendine kapandı ve görüntü gelmedi. Servisle iletişime geçtim, panel arızası denildi. Televizyon tamir edilip tarafıma ulaştı. Aradan yaklaşık 1 sene geçti. Duvarda asılı televizyon durduk yere yine açılmadı. Servisle iletişime geçtiğimde yine panel arızası denilip tamir ücreti istendi. Ben de yaklaşık 1 yıl önce zaten servise gitti, değişti. Her sene bu sorunu mu yaşayacağım diye kendilerine sordum. Televizyon yine tamire gitti, yine panel değişti. Bugün televizyon izlerken televizyon durduk yere görüntü kesti, kısa süre sonra da sesi kesti. Şimdi yine açılmıyor. 2 kez panel değişti ve yine panel sorunu yaşıyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün kronik bir sorunu olduğu ve benim gibi birçok insanın sıkıntı yaşadığını defaatle gördüm. Ben yıllar önce 3 te 1 fiyat olan aynı özellikteki markası daha alt segment olan bir televizyon almadığım için mi bu sıkıntıyı yaşıyorum. Televizyonun kutusunu atamıyorum ya, yine servise giderse diye. Böyle bir saçmalık olabilir mi?! Ayıp ve kusurlu ürünü satan böyle bir markanın çözüm olarak sürekli panel değişecek cevabını duymaktan sıkıldım. Ben artık panel değiştirmek istemiyorum. Bu ürünün alınıp eşdeğer bir televizyonla değişmesini istiyorum. Tüketici Mahkemesi ise mahkeme, gerekli tüm mercilere başvuracağımı ayrıca belirtmek istiyorum.