to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3,5 yıldır Samsung marka bir Smart TV kullanıyorum. Ürünü 2022 yılında kullanmaya başladım, 2024 yılında ise te...levizyonumda panel arızası oluştu. Ekran gidip gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis, garanti süresinin yeni bittiğini, bu nedenle işlem yapılamayacağını
"İlgi gösterildi ve hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim"
Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım, ürün İzmir Karş...ıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildikten sonra kurulumu için
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim me...rkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636S9 model buzdo...labı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri motor kısmından gelen normal olmayan bir ses ve buna eşlik eden rahatsız edici bir titreşim var; bu ses hiç kesilmeden devam ediyor.
"Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığı...mda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund
21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bornova Media Markt mağazasından Samsung a06 marka telefon satın aldım. Cihazın iki yıl ...garantisi olmasına rağmen ayrıca kasko da yaptırdım. Daha bir sene dolmadan telefonda ses ve donma problemleri yaşamaya başladım ve 16.03.2026 tarihinde cihazı servise gönderdim.
23.03.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Samsung Data Park yetkili mağazasından, peşin havale ile 70.000 TL bedel...le RS70F65QEFTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir Balçova’daki adresime yapıldı ancak taşıyıcı firma, buzdolabının “merdivenlerden çıkmayacağı” bahanesiyle ürünü
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Samsung mağazasından RT47CG6636S9TR model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında M*** ...ve M**** isimli mağaza çalışanlarına, servis buzdolabını teslim ederken eski buzdolabımı da götürüp götürmeyeceğini özellikle sordum ve net bir şekilde “Evet, siz bir şey yapmayaca
Samsung markalı WW90TA046AH/AH model 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle sessiz çalışma özelliği olduğu için bu ürünü tercih etmeme rağmen, makine çalışırken helikopter sesi gibi tak tuk sesler geliyor, alt komşum bile sesten rahatsız olup şikaye
Samsung QE65QN90FATXTK 4K Ultra HD 65" Neo QLED televizyonu İzmir Hilltown AVM içindeki Samsung bayisi Doğan Dayanıklı T...üketim Malları’ndan satın aldım. Ürün kutudan yeni çıkmasına rağmen montaja tek kişi geldiği için benden yardım istedi ve televizyonu birlikte yerine yerleştirdik. Televizyon açıld
Samsung marka Solo, 6 programlı bulaşık makinemizde bir süredir yıkama sonunda içinde su kalma ve bulaşıkları temiz yıka...mama sorunu yaşıyoruz. Cihazımızın garantisi devam etmesine rağmen, arıza için servis talep ettiğimizde bizden ücret istenmesi nedeniyle mağdur olduk. Bugün 444 77 11 numaralı Sam
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen e...kranım yeniden arızalandı. Televizyon yaklaşık 5 yıllık ve aynı sorunu bir buçuk yıl önce de yaşamıştım. O dönem yetkili servisi çağırdım, arızalı parçanın değişimi için o zamanın
Samsung RT59FBPN model buzdolabımda bir süre önce defroz arızası başladı. Yerel tamirciler, Samsung’un yedek parçalarına... ulaşamadıklarını söyleyerek tamire yanaşmadı. Bunun üzerine Samsung yetkili servis kaydı oluşturdum. Servisle yaptığımız görüşmede bulunduğum bölgeye her zaman servis veremedikler
Samsung WD90T654DBE1AH model kurutmalı çamaşır makinesini kullanıyorum. Ocak ayının başında makine çamaşırları kurutmama...ya başladı ve 20 Ocak tarihinde ilk arızayı yaşadım. 15.02.2026 tarihine kadar garanti süresi devam ediyordu. Yetkili servis Deren Teknik eve gelip makineyi atölyelerine götürdü. B
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları g...östermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b
02.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için Samsung ...yetkili servis ekibi geldi. Kurulum sırasında servis görevlileri, mevcut çamaşır makinemin tahliye borusunu yerinden çıkarıp tekrar takmadan işlem yapmışlar ve bu nedenle makine ça
"Şehri hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
Samsung QE75Q8CAMTXTK model televizyonum için İzmir Samsung televizyon merkez fabrika servisine, cihaza enerji gelmemesi... şikayetiyle 19.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, duvar aparatına sağlam şekilde asılı olan televizyonumu yerinden indirip büyüklüğünden dolayı evd
Samsung'tan 50Q60TA 50" modeli bir LED TV'yi 19.02.2021'de satın aldık. Huzur evinde yaşayan 87 yaşındaki annemiz için b...u TV tek eğlencesiydi. TV bugün arızalandı. İzmir Urla Samsung servisi geldi ve TV nin ön caminin değişmesi gerektiğini söyledi bu cama bağlı kartlar arızalanmış ve 16.000 TL fiyat
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65 inç LED televizyonumda, yaklaşık 1 ay önce çerçeve etrafında hafif kararma...lar oluştu. Bunun üzerine İzmir Bayraklı’daki yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğu için ücretli hizmet verildi ve yapılan inceleme sonucunda ilk anda doğrudan komple ek
"Markadan memnunum ama çalıştırdıkları kişiler yani müşteri temsilcileri konuda yetkin değiller onlardan memnun değilim. Acilen eğitim verilmesi gerekiyor"
Samsung marka 65 inç ekranlı bir televizyon satın aldım ve 28 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’ndeki ad...resime Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum için gelindi. Kurulumu tamamladıklarını söyleyip ayrıldılar; ben de doğal olarak uydu kurulumu yapıldı mı
Samsung markasına olan güvenimle, 11.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından QE85QN70FA ...model, 85 inç bir televizyonu 94.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyonda ses sistemi arızası ortaya çıktı ve yetkili servis eve gelerek tel
08.02 tarihinde A101’in İzmir Karşıyaka Yeni Yol Şemikler şubesinden Samsung TV 58U8000F model bir televizyon satın aldı...k. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ekranda küçük bir piksel kaybı olduğunu tespit ederek bunu rapora işledi ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Biz de bu doğrultuda Samsung
