to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka ar60 model klimamın kurulumu için 04.07.2026 Pazartesi günü servis randevusu oluşturuldu. Bugün kuruluma g...elinmesi gerekirken servis hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurulumun yapılacağı adres
"Teşekkürler"
Samsung marka RT53MAEW1/ANU model buzdolabımız 02.07.2026 akşam saatlerinde aniden su sızdırmaya başladı ve kısa süre so...nra bağlı olduğu şalteri attırdı. Şalterin atmasının ardından buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Su sızıntısı nedeniyle dünden beri parkeler kabarmaya başlamışken, dolap içinde
21.07.2025 tarihinde, çocuklarımın odasında kullanmak üzere Samsung marka ar35 whıte ar12TXHQBWK A++ 12000 BTU split inv...erter klimayı İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Markanın adına ve büyüklüğüne güvenerek tercih yaptım ancak 25.06.2026 tarihinde klima aniden soğutmamaya başladı
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de evimize takılan Samsung klimamızın montajı sırasında yetkili servisin hatalı işlem y...apması nedeniyle duvar kağıdımızda kabarma, akma ve sonrasında küf oluştu. Yaşam alanımızın görünümü ve hijyeni bu nedenle olumsuz etkilendi. Durumu fark eder etmez yetkili servis
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay ön...ce buzdolabının soğutması tamamen gitti, motor durdu ve yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun komple arızalandığını söyleyerek motor değişimi yaptı. Ancak üzerinden çok
Samsung marka klimamın kurulumu yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’de yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima ha...ta vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni takılmış bir klimadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Samsung
21.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZWKN model klimamla ilgili yaşadığım ses problemi ve garanti kapsamına... rağmen benden servis ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Klimayı İzmir Buca’da kullanıyorum ve sorun ürünü aldığımız ilk günden bu yana devam ediyor
İzmir Karabağlar’da evimde kullandığım 9 binlik Samsung windfree klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 senedir aşırı derecede ...ses yapıyor. Dış motor resmen traktör gibi çalışıyor ve içindeki fan bir yere sürtüyormuş gibi sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi, s
Samsung markalı RT47CG6636WWT2 model buzdolabını İzmir Optimum mağazasından satın aldık. Ürün eve teslim edildiğinde yet...kili servis kutuyu açtığında buzdolabının yanında darbe ve vuruk olduğunu tespit etti, bunun üzerine tutanak tutuldu ve bize ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz, değişimin ya
19.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime yeni aldığım Samsung klimanın kurulumu için gelen yetkili servis ekibi...nin davranışlarından ve çalışma şeklinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eve girerken selam bile vermeyen, oldukça somurtkan iki kişi geldi ve genel tavırları saygısız, müşteriye k
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 24’lük Samsung klimam sürekli c4 hatası vermeye başladı. Üründe arıza olmasına rağmen doğru d...üzgün kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hattında da yalnızca yapay zeka ile baş başa bırakılıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve 4294856122 n
27.01.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75QN85F model televizyonu 80.000 TL bedelle satı...n aldım, ürünün kurulumu ise 28.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de yapıldı. Televizyonu en son 09.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde kullanıp kapattım. 11.06.2026 tarihinde cihazı aç
Samsung markalı 24 BTU klimayı 09.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Banco Çelik Ticaret Çiğli şubesinden satın al...dım. Toplam 83.499 TL bedelle, 7.000 TL peşinat ödeyerek kalanını taksitli olarak aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen ardından yetkili servis kaydı olu
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yıllar önce satın aldım ve garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra cihaz aniden... arıza verdi. Samsung’tan aldığım hemen her üründe garanti biter bitmez benzer sorunlar yaşamam beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dün itibarıyla buzdolabı soğutmayı bırakt
İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Samsung mağazasından 2024 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım. Cihazı... eve getirdiğim ilk gün Wi‑Fi bağlantısı kurulmadı, temizlik yapmadı. Servisin İzmir Menemen’de olduğu söylendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, daha sonra beni arayıp ro
20.05.2026 tarihinde satın aldığım Samsung marka AR60F12CAAW/SK 12000 BTU klimamın montajı 09.06.2026 tarihinde İzmir To...rbalı’da Dizayn Elektronik isimli yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis personelinin özensiz çalışması nedeniyle su tahliye gideri hatalı şekilde bağlandı ve k
İzmir Menderes’te bulunan evimizde kullandığımız Samsung marka buzdolabımız yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arızanın... ardından müşteri hizmetlerini aradık ve sadece arıza tespiti için bir ekip geldi, ancak aradan geçen bir haftaya rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
14.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF model televizyonum bugün arızalandı. Teknik destek almak için ...İzmir Buca bölgesindeki yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece arıza tespiti yapılması için 1.300 TL servis ücreti ta
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içinde yer alan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sa...msung mağazasından Samsung DW60dg560FSR TR 6 programlı bulaşık makinesi ve WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesi ile birlikte beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerin kurulumu için
Yaklaşık 10 yıl önce evle birlikte takım olarak aldığımız Samsung gri ankastre fırınım arızalandı. Cihazı 4 Haziran 2026... tarihinde İzmir Torbalı’daki yetkili servise götürdüm. Termostat kartının arızalı olduğu, bu parçanın stoklarda bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Üstüne bir de arıza te
