to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE55 İnternet Tarayıcısı Üzerinden Film Açamama Sorunu
Samsung UE55 model 55 inç televizyon kullanıcısıyım. Televizyonumun internet tarayıcısından web siteleri üzerinden film açamıyorum, sadece normal TV kanallarını izleyebiliyorum. Daha önce aynı televizyonla web sitelerinden film açıp izleyebiliyorken yaklaşık 1 yıldır bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Samsung servisini aradım, sorunun güncellemeden kaynaklandığını söylediler ancak televizyonumda yüklenecek herhangi bir güncelleme görünmüyor. Buna rağmen tarafıma başka bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Televizyonu aldığımda sahip olduğu internet ve içerik izleme özelliklerinden faydalanmak için tercih etmiştim. Bu nedenle, yazılım/güncelleme veya gerekli başka bir müdahale ile sorunumun giderilmesini, televizyonumun tekrar web sitelerinden film açabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
