to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonumun Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı
Samsung marka, UE75NU8000T model, 6 yıllık, daha önce hiç arıza yapmamış televizyonumun ekranı güzel güzel seyrederken çat diye karardı. Bir daha düzelmedi. Panel arızası diyorlar. Nedenini bilemiyorlar. Tamir için talep ettikleri rakam, talep tarihinde aynı ekran büyüklüğündeki yeni TV’lerin kendi web sitelerindeki satış fiyatından 250 TL daha pahalı.
Servis elemanı bile “bu parça stokta yok; gelmesi birkaç hafta sürer; bu fiyata yenisini alırsınız” diyor.
Bozulan televizyonu yenisinden daha çok para vererek kim tamir ettirir? İnsan 10 yıl yedek parça sağlama yükümlülüklerini yerine getirmemek için fahiş tamir fiyatı teklif ettiklerinden şüpheleniyor...
Samsung bu kadar kısa sürede hurdaya çıkan ürününün sorununun ne olduğunu anlayamayan, makul fiyatlara yedek parça sağlayamayan bir marka.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
