to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka, UE75NU8000T model, 6 yıllık, daha önce hiç arıza yapmamış televizyonumun ekranı güzel güzel seyrederken çat diye karardı. Bir daha düzelmedi. Panel arızası diyorlar. Nedenini bilemiyorlar. Tamir için talep ettikleri rakam, talep tarihinde aynı ekran büyüklüğündeki yeni TV’lerin kendi web sitelerindeki satış fiyatından 250 TL daha pahalı.
Servis elemanı bile “bu parça stokta yok; gelmesi birkaç hafta sürer; bu fiyata yenisini alırsınız” diyor.
Bozulan televizyonu yenisinden daha çok para vererek kim tamir ettirir? İnsan 10 yıl yedek parça sağlama yükümlülüklerini yerine getirmemek için fahiş tamir fiyatı teklif ettiklerinden şüpheleniyor...
Samsung bu kadar kısa sürede hurdaya çıkan ürününün sorununun ne olduğunu anlayamayan, makul fiyatlara yedek parça sağlayamayan bir marka.
Yaklaşık beş yıl önce Trabzon'daki Samsung bayisinden Samsung QE65Q80RAT televizyon aldım ve bu süre zarfında televizyonu kullanırken memnun kaldım. Ancak televizyon panel arızası verdi ve servise 4276042251 numaralı servis talebi 29/04/2024 tarihinde alındı. Cevap olarak cihazın panel değişim bedel...
Samsung QLED televizyonumda 1 ay önce ekran ve ana kart arızası yaşadım. Görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi yalnızca 5 ay önce doldu. Bu arızadan önce de ekranda ölü piksel sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmı...
Samsung marka bir TV aldım, paramla rezil oldum. TV 15. gün bozuldu, çözüm merkezini aradım. Uzaktan yardım, ayar derken 10 gün geçti. Sonra servis yönlendirdiler. Onlar da ayarlarını yapıp gittiler ama sorun gitmedi. Tekrar aradım, servis geldi. Ana kart bozuk, parça değişecek dediler. Kabul etmedi...
26.06.2021 tarihinde Marmara Park AVM Samsung şubesinden aldığım Samsung UE50TU8000 50” 127 ekran televizyonum, garanti süresi içinde ve sonrasında sürekli aynı arızayı vermektedir. 01.11.2022 tarihinde görüntü ve ses kaybı nedeniyle open cell parça değişimi yapıldı. O dönemde ürünün değişimini tale...
Geçen hafta Samsung televizyonumun ekran arızasına ilişkin kayıt oluştururken, iki kez televizyonun 15 yıllık olduğunu belirttim. Yetkili servis bunu bilerek eve geldi. Bir kişi gelmişti servisten, gelen kişi televizyona baktı uzaktan, 'Kaç yıllık bu TV?' diye sordu. Cevabını söyledik, sonrasında 'B...
Yorumlar