to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Oled Görüntü Yok Ses Var
13.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Samsung OLED 65S90C model televizyonumda aynı gün iki kez görüntü kaybı sorunu yaşadım ve bu durumu Samsung genel merkezine bildirdim. Servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis ekipleri bugün telefon ile beni arayarak, eğer geldiklerinde sorunu tespit edemezlerse ücret talep edeceklerini söylediler. Ancak sorun devamlı olarak yaşanmıyor. Cihazı fişten çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor, fakat bir aylık televizyonda bu tür bir sorunun yaşanması ve gelecekte ne tür problemlerle karşılaşacağımın belirsiz olması endişe verici. Ayrıca, servis ücreti talep etme durumu da ayrı bir mesele olarak karşımda duruyor. Bu sebeple Samsung Türkiye'den yardım istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Dönüşünüzü bekliyorum
Aynı sorunu yaşıyorum 40 günlük TV Samsung tercih ettiğim için pişmanım