Samsung Oled Görüntü Yok Ses Var

13.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Samsung OLED 65S90C model televizyonumda aynı gün iki kez görüntü kaybı sorunu yaşadım ve bu durumu Samsung genel merkezine bildirdim. Servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis ekipleri bugün telefon ile beni arayarak, eğer geldiklerinde sorunu tespit edemezlerse ücret talep edeceklerini söylediler. Ancak sorun devamlı olarak yaşanmıyor. Cihazı fişten çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor, fakat bir aylık televizyonda bu tür bir sorunun yaşanması ve gelecekte ne tür problemlerle karşılaşacağımın belirsiz olması endişe verici. Ayrıca, servis ücreti talep etme durumu da ayrı bir mesele olarak karşımda duruyor. Bu sebeple Samsung Türkiye'den yardım istiyorum.