Samsung TV Değişiminde Yaşanan Görüntü Bozulması Problemi

Samsung çözüm merkezi ile görüşmelerimden bir sonuç alamadığım için konuyu bu mecraya taşımak durumunda kaldım.
Önce süreci anlatmak isterim. Bilinen bir elektronik mağazasından Samsung 65S90C oled TV satın aldım. Kurulum için gelen ekip TV nin sağ alt köşesinde yamukluk tespit etti ve raporladı. Televizyonun değişeceğini, yenisi gelene kadar kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Yaklaşık 10 gün kadar bu televizyonu kullandım. Herhangi bir problem yoktu. Sonra değişim gerçekleşti.
Değişim gerçekleştikten sonra yeni gelen televizyonda bariz bir şekilde hem hareketli hem de renk geçişlerinin olduğu sahnelerde görüntüde bozulma gözlemledim. Bozulma anlık olarak gerçekleşmiyor. Tekrarlı olarak aynı sahnelerde aynı bozulma mevcut. Kaliteli içerik seyretmek için yaptığım satın alma adeta zulme dönüşüyor.
Durumu Samsung ile paylaştım. Kanıt videolar aldılar. İnceleme sonrasında gelen yanıt ise : Problem içerik kaynaklı.
Defalarca farklı ilgililerle şunları paylaştım.
1- Önceki televizyonda aynı içeriklerde böyle bir problem yoktu.
2- Yaşanılan problem anlık olarak gerçekleşmiyor. Tekrarlı şekilde aynı sahneleri açarsanız mozaikleşme yaşanıyor.
3- Problemin içerik kaynaklı olması mümkün değil. Çünkü, aynı içeriği açıp bir bilgisayar, bir iPad, bir de 15 yıllık eski teknoloji LED TV yi yan yana koyuyorum. Hiç birinde problem olmamasına rağmen bu televizyonda görüntü bozuluyor.

Ancak hala bu durumun içerik kaynaklı olduğunu savunuyorlar. Ben ise iç süreçlerinde tanımlanmamış olması muhtemel bir problemi ispat etmekle uğraşıyorum.
Şunu ifade etmek isterim ki; boyutlarına oranla en yüksek fiyatlı televizyonu Samsung markasına güvenerek satın aldım.
Şu an problemi kabul ettirmek için resmen süründürülüyorum.
Bu televizyonu kabul etmediğimi bildiriyorum. Gerekirse benden hasarlı olduğu için aldığınız TV'yi geri getirin.

Ayrıca ekte problemli birkaç görüntüyü entryi gören tüketicilerin sunuyorum. Bu problem istisnasız her yayında, her içerikte mevcuttur.