Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Samsung RB50RS334SA/TR No-Frost buzdolabımda 10e hatası oluştu ve bu hatayla birlikte cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. D...ün akşamdan beri bu arıza devam ediyor, ancak buzdolabının sesli bir uyarı vermemesi ve benim de birkaç gündür evde olmamam nedeniyle sorunun muhtemelen pazartesiden beri, yaklaşık...

Samsung UE50MU7000 Ultra HD televizyonumda uydu geçişi olduktan sonra kanallarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Uydu geçişine kadar hiçbir problem yokken, geçişten sonra sürekli “kanallar göstermiyor / sinyal yok, anten kablosu bağlantınızı kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyorum. Kanal a...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım dün geceden beri soğutmuyor. 19 Ağustos akşam saat 18.00 civarında fark ettim, buzd...olabının göstergesinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve panelde u4 ve 10e uyarıları görünüyor. Buna rağmen dolap içi ısınmış durumda ve gıdalarım bozuldu. Bugün sabah saat 09...

Samsung The Frame 65” televizyonumuzda uydu ayarlarının değişmesi sonrasında günlerdir yayın izleyemiyoruz. Televizyon k...endi kendine kanal ayarlarını değiştiriyor, yaptığımız aramalarda kanal taraması en fazla yaklaşık 100 civarı kanal buluyor, bunların da önemli bir kısmı radyo kanalından ibaret ol...

Samsung öncelikle kendi markası ile ilgili yapılan 13 bin küsur şikayetin varlığından haberdar değil gibi...! Müşteri H...izmetlerine ulaşman mümkün değil! Teknik Servis isteyeceksin seni What's Up üzerinden otomatik görüşmeye alıyor... Ama orada probleminle ilgili bir şık yok... Herkesin teknolojik b...

Samsung Smart TV model UE46H5373 televizyonumda uydu kanal güncellemesi yapmak istiyorum. Uydu değiştiğinden beri televi...zyon kanal taraması yapmasına rağmen tüm kanalları bulmuyor ve uydu güncellemesi düzgün şekilde gerçekleştirilemiyor. Cihazın kendi menüsünden yapılması gereken bu basit uydu ve ka...

Samsung markasına ait ar24 model 24.000 BTU salon tipi klimam, garantisi de...vam ederken 5 gün önce yeni evime 4s İklimlendirme adlı servis tarafından A...

Konya Selçuklu’da kullandığım Samsung televizyonumda 72 saattir “yayın fonksiyonu çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun... başladıktan sonra defalarca destek almak için Samsung kanalları üzerinden arama yaptım. Aradığımda 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. D...

Samsung Q60R55 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal menüsü pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif edemiyor...um. Yayın ayarlarına girdiğimde seçenekler görünmesine rağmen kanal menüsünü kullanamıyor olmam televizyonu normal şekilde izlememi engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak iki gündür...

Samsung marka 85 inç UHD Crystal televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri kanal ve ses sorunu yaşıyorum. Aynı evde ve a...ynı yerde kullandığım 10 yıllık televizyon sorunsuz çalışırken, sadece 2 yıllık olan bu televizyonda kanal aramasında hiçbir kanal bulunmuyor ve mevcut kanallarda da ses gelmiyor. ...

Samsung müşteri hizmetlerine dünden beri ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. 444 77 11... numaralı hattı aradığımda sadece “sizi arayacağız” şeklinde bir sesli mesaj dinletiliyor ancak dün sabahtan bu yana tek bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s...

Samsung markasına ait QLED QE55Q67AAUXTK model televizyonumun kumandasını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak iki... gündür müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen en basit talep bile oluşturamıyorum. Telefon, WhatsApp, canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen karşıma sürekli li...

Samsung Twin Cooling kombi no frost buzdolabım dünden beri ekranda ünlem işareti veriyor ve yanıp sönüyor, soğutma tamam...en durduğu için içindeki gıdalarım bozulmaya başladı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Sams...

Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu kanal ayarı yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak dört gü...ndür hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her aradığımda “yarım saat içinde geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Dört gündür defalarca aramama...

Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılının haziran ayında satın aldım. Dün ürün gürültülü çalışma ve sig...ortayı attırma şikayetiyle tamamen kullanılamaz hale geldiği için yetkili servisi aradım ve 4296485426 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise gelen ekip kompresörde arıza olduğ...

Samsung marka DV90CGCOAOAEAH model kurutma makinesini bir süre önce çalışırken ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim... ve tamir edilip geri geldi. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce aynı sorun daha şiddetli şekilde tekrar başladı. Makine yaklaşık 45 dakika çalıştıktan sonr...

Samsung marka QLED 75QN70F model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde zorunlu olarak yapılan TKGS güncellemesinden s...onra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Aynı uydu hattına bağlı başka marka televizyonda hiçbir sorun yaşamıyor olmam, problemin Samsung yazılımından ka...

Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı ...

Samsung 65Q7F5 model televizyonumda uydu ayarları değiştirildikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses sorunu yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık 4 gündür bu kanallarda görüntü normal bir şekilde gelirken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu ayarları genel olarak değiştirildikten hemen sonra bu problem ortaya...

Samsung marka qe65 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra yayında görüntü olmasına rağmen hiçbir kanalda... ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, işlemden hemen sonra bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Uyduyu kendim güncelledim, ardından tekr...