to read complaints and reviews, or file yours.Samsung televizyonumu yaklaşık bir ay önce satın aldıktan sonra, televizyon kampanyasından yararlanmak için Samsung Fırs...atları uygulamasını kullanmak istedim. Kampanya kapsamında s Wallet hesabımı uygulama üzerinden eşleştirmeye çalıştığımda sürekli “s Wallet hesabı bağlanırken hata oluştu” şeklinde
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ayarlardan yayın menüsüne ve sıfırlama menüsüne gir...emiyorum. İlgili menülere tıklayınca “bu fonksiyon çalışmıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca
Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük lastiğinin kapağın kertik hizasına gelen bölümü... yırtıldı ve makineyi 4 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp servis kaydı açamıyorum. Son 3 gün içinde
Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumda yapılan TKGS/uydu güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 16... Ağustos 2026 tarihindeki güncelleme sonrasında TV’nin yayın linki pasif hale geldi, kanalların çoğunda ses yok, kanal eşleşmeleri tamamen bozuldu. Örneğin ATV açmak istediğimde Va
Samsung markalı televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü alırken özellikle uydu geçişi ve kanal bulma işle...mlerinin otomatik olduğu, benim hiçbir işlem yapmama gerek kalmayacağı söylenmişti. Ancak 16 Ağustos 2026 tarihinden beri televizyon uydu üzerinden kanalları tam olarak bulmuyor, b
Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 gündür ayarlar menüsüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonun ayarlar kısmın...a girmediği için ürünü sağlıklı kullanamıyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5 gündür defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Tele
Samsung cu7200 model televizyonumda Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın menüsüne giremiyorum. Yay...ın bölümüne geldiğimde menü pasif görünüyor ve üzerine tıklanamıyor, bu nedenle uydu ve kanal ayarlarına erişemiyorum. Televizyonun canlı TV modunda olduğundan, ev modunda çalıştı
Samsung marka bir televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vatan’dan satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri yayın fon...ksiyonu doğru düzgün çalışmıyor ve özellikle son kanal güncellemesi ülke geneline gelince bu durum iyice büyük bir soruna dönüştü. Şu anda kanal yayını alamıyoruz, adeta kanalsız b
"Destek için teşekkürler"
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
Samsung marka 55 inç televizyonumda uydular değiştikten sonra yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda sürekli “bu fonksiyo...n kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Yayın ayarlarına erişemediğim için televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim an
Samsung cu8500 55 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır, son güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşıyorum.... Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve sıfırlamak istediğimde ilgili menü gri görünüyor ve “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, yayın kısmı da aynı şekilde gri yan
"Sağ olsun arkadaşlar arayıp destek olup çözdüler teşekkür ederim."
Samsung’dan yeni aldığım QE65S95FAT model televizyonumda dün itibarıyla bazı kanallarda ses gelmemeye başladı ve sorun o... zamandan beri hiç düzelmedi. Aynı kanallarda görüntü var ancak ses tamamen yok. Bu sorun nedeniyle sabah saat 09.00’dan beri Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ya
Samsung marka televizyonumda “Yayın” bölümüne giremiyorum ve bu nedenle kanal araması yapamıyorum. Yayın fonksiyonu pasi...f durumda ve ne yaptıysam bu bölümü aktif hale getiremedim. Dolayısıyla televizyonumda kanal kurulumu gerçekleştiremiyorum. Sorunumu çözmek için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşt
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 hafta önce aşırı derecede sesli çalışma...ya başladı. Ses o kadar yüksek ki hem biz rahatsız oluyoruz hem de komşular rahatsız olduğu için makineyi kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 3 gündür Samsung müşteri hizmetlerine ul
Samsung markalı iki televizyonumda ülkece yeni 4a uydusuna geçişten sonra kanalları yeni uyduya taşıyamıyorum. Kanal tar...ama, yazılım güncelleme, resetleme gibi tüm temel işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Asıl şikayetim ise teknik sorundan çok Samsung müşteri hizmetlerine 444 77
Samsung U8000F model televizyonumda dün itibarıyla bir anda kanal frekansları otomatik olarak değişti ve şu anda tüm kan...allarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Kumandadan ve menü üzerinden sesi açıp kapamayı denediğim halde hiçbir değişiklik olmuyor, ses tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da
Samsung marka UE55TU8000UXTK model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yaptıktan sonra birçok kanalda ses gelmemeye başl...adı. Görüntü olmasına rağmen özellikle bazı kanallarda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum ve ekranda da herhangi bir uyarı veya sesle ilgili bir ibare görünmüyor. Yaşadığım
Samsung 60bu8000 model televizyonumda TKGS ayarı olmasına rağmen bugün itibarıyla kanallar otomatik olarak gelmiyor ve e...kranda sürekli “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. TÜRKSAT 4a seçili olmasına rağmen kanal yayını alamıyorum. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam
Samsung marka UE43MU7000U model Smart TV’mizde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Geçen hafta yen...i bir uygulama yüklendikten sonra televizyonumuzda ulusal kanallar hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sadece dönen bir simge görünüyor ve kanal yayını gelmiyor. Bu süreçte defalarc
