to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş
Samsung VR7MD97714G model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz defalarca teknik servise gitmesine rağ...men sorun çözülmedi. Süpürme işlemi bittikten sonra cihaz istasyondaki hazneye giriş yapmıyor, kendi yuvasına düzgün şekilde dönemiyor. Bu sorun nedeniyle ürün şu ana kadar 4 kez
Samsung markasına ait DV90BB5245AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünün eşanjörünü temizlemek için kutu içeri...ğinden çıkması gereken fırçanın benim cihazımda yer almadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri yetk
Samsung’tan almış olduğum Frame 55" TV’yi satın alırken, ürünle birlikte gelmeyen Studio TV sehpasını ekstra olarak inte...rnet sitesi üzerinden temin edebileceğim satıcı tarafından özellikle belirtildi. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu aksesuar hâlâ temin edilemedi ve internet sitelerinde de uzu
03.08.2022 tarihinde Teknosa Çanakkale mağazasından UE60BU8000I model Samsung marka televizyon satın aldım. Cihaz henüz ...birinci yılında ana kart arızası verdi. İlk servise gönderdiğimde herhangi bir işlem yapılmadan aynı arıza ile tarafıma geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise ana ka
Samsung QE65Q70BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce ekranın tam ortasında..., yukarıdan aşağıya doğru uzanan sarımsı bir leke belirdi ve zamanla giderek büyüdü. Leke sürekli olarak ekranda duruyor ve televizyon izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Sor
"Makinem yenisiyle değiştirildi. Süreçte de çözüm ekibi sıklıkla arayıp bilgilendirdi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Samsung marka WW80T4020CE/AH 1200 devir 8 kg çamaşır makinem 25 Mart 2025 t...arihinde Aydın‑Kuşadası’ndan alınarak Söke’deki teknik servise götürüldü. M
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme
Samsung UE50bu8500u model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kuman...da ile sadece televizyonu açma–kapama tuşu tepki veriyor, diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 4–5 saniye yanıp sönüyor ancak televizyon üzerinde
Samsung marka WW12K8412OW/AH model kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 ay önce arıza yaptı ve Adıyaman Kahta Samsung ye...tkili servisine teslim ettim. O günden bu yana ürünüm yetkili servisin atölyesinde bekliyor, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Ürünümün garan
"Samsung'dan Cihan Bey bana ulaştı sorunumu çözdü iade sağlandı"
Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağ...duriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzeri
Samsung marka buzdolabımı Aralık 2021’de satın aldım ve motor garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Mart’ta buzdolabı tamamen ...soğutmamaya başladı. İlk olarak 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak başlangıçta kayıt açmak istemeyip bazı önerilerde bulundular. Bu önerileri eksiksiz uy
24.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Samsung LC34G55TWWRXUF model bir monitör satın aldım. Ürünü kurulum ve montaj a...şamasında panel kısmında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve beni Kastamonu’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis
29.03.2026 tarihinde Samsung online sistemi üzerinden QE75Q7F5AU model TV’nin kurulumu için 31.03.2026 saat 15:00–17:00 ...aralığına randevu oluşturdum. Randevu günü sabah saatlerinde yetkili servis benimle iletişime geçerek kuruluma geleceklerini söyledi. Randevumun öğleden sonra olduğunu, işte olduğu
10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine ra...ğmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö
Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek... bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret satıcısından Samsung m5 32 inç monitör satın aldım. Kutuyu açt...ığım anda ekranın üzerinde siyah bir leke olduğunu fark ettim, ürün daha ilk günden kusurlu çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ardından Trendyol
Kasım 2023’te Media Markt Forum İstanbul mağazasından Samsung 65QN800C 8k model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 14 ...ay sonra televizyonun tam ortasında siyah bir lekelenme oluşmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım. Gelen yetkili servis, panelde tozl
"Sorunum çözüldü."
30.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmara Forum mağazasından bir Samsun...g TV satın aldım. Satın alma esnasında, TV kurulumu tamamlandıktan sonra he
Samsung marka UE40J5270 model Smart TV kullanıcısıyım. Cihazımın paneli ve donanımı ilk günkü gibi kusursuz çalışmasına ...rağmen, Samsung'un yazılım desteğini kesmesi nedeniyle tod (Bein Connect), Disney+ gibi güncel ve temel yayın uygulamalarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti
Samsung Swalletx2 kampanyası kapsamında Vatan Bilgisayar’dan 65QN90F televizyon ve HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Kur...ulum gerçekleştikten sonra 3 Mart 2026 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden kampanyaya başvurumu yaptım. Başvuru numaram CL10000021007’dir. Kampanya şartlarına göre en geç 15 gü
Samsung Jet 85 dikey süpürgemin LED ışıklı sert zemin başlığı kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem ...de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim, ancak başlığın garantiye dahil edilmediği söylendi. Bunun üzerine pa
28.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu, Swallet kupon kampany...asından faydalanacağım bilgisiyle satın aldım. Ancak satın alma sonrası bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım, Swallet kuponum tanımlanmadı. Mağaza ile görüştüğümde konunun
Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tablet için üretilen orijinal klavyeli kılıfa yaklaşık bir aydır hiçbir teknoloji markette ve ...Samsung’un resmi sitesinde ulaşamıyorum. İnternette ve fiziksel mağazalarda defalarca aramama rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor ve hiçbir yerde satışta değil. Bu süreçte Sam