to read complaints and reviews, or file yours. 
Shop Samsung üzerinden monitör sipariş ettim 26 Temmuz'da ve 29 Temmuz'da ürünü teslim aldım. Ürünün kurulumu ve montajını yaptıktan sonra. Üründe ölü pikselden daha çok panele toz kaçtığını gördüm. Samsung'u aradım ve değişim istediğimi söyledim ve beni ürünü yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Koşulsuz iade değişim yapamayacaklarını onay almaları gerektiğini söylediler. Servise götürdüğümde süreç 15 gün sürebilir dediler. Şimdi Samsung'u aradığımda tekrardan 4 defa aktarma yapıldı. WhatsApp üzerinden de konuştuğumda benzer şeyler söylendi. Site üzerinden sorduğumda böyle bir hakkım olduğu belirtildi. Site üzerinden kusurdan dolayı iade seçeneğini göremediğimi eklemek isterim. Bizde değişim diye bir şey yok dediler. Siteden konuştuğumda sadece iade var dediler. Şimdi benim ürünüm serviste kalıcak 15 gün durup değişimde sağlanmayabilir. İade hakkımın süresi dolabilir. Müşteri temsilcileri aydınlatamıyor yeterince ortada kaldım.
Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...
Samsung shop uygulaması üzerinden cumartesi günü yani 12 Temmuz da gaming monitör aldım ölü piksel çıktığı için iade oluşturdum. Oluşturduktan sonra iade kodu gelmesi lazımmış bana. Cumartesiden beri bekliyorum. Hâlâ gelmedi iade kodu. 10 15 kere WhatsApp üzerinden 10 15 kere Samsung shop uygulaması...
Merhaba 11.07.2025 tarihinde elime ulaşan ( 10 günlük monitör ) Samsung'un kendi sitesinde aldım. Sipariş numarası: TR250706-70893193 monitörün paneli hatalı çıkmıştır. Servis talebinde bulundum. Eve gelen servis gözü gördüğü halde. Hata olmadığı söylendi. Çok net şekilde yaklaşık olarak 10 adet ola...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.196 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar