Samsung Monitör iade

01.09.2025 tarihinde Çekmeköy Samsung Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim Smart M7 43" televizyonum ile ilgili yaşadığım sorunu ve bu soruna yönelik gösterilen çözümsüz yaklaşımı üzülerek belirtmek isterim. Cihazımı satın almamın üzerinden henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, ilk günden b...

05/08/2025 tarihinde Samsung üzerinden satın aldığım 32" Odyssey G6 LS32BG652EUXUF monitör arızalı olarak elime ulaştı. 14/08/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim ve yapılan incelemede arızalı olduğu onaylandı. Servis tarafından iade talebim kabul edildi ve cihazın benden alınacağı, ücret iades...

Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim (TR250730-88011823 numaralı klima ve TR250724-84111585 numaralı monitör) aynı gün, siparişten sadece 6 dakika sonra firma tarafından iptal edildi. Her iki siparişin de iptal edildiğine ve ödemenin kısa süre içinde hesabıma aktarı...

3 Temmuz’da Samsung’un resmi web sitesi üzerinden m7 monitör’ün ön siparişini verdim. Siparişten 3 gün sonra iptal etmek istedim; ancak bana, ürünün önce dağıtım sürecine girmesi gerektiği ve ancak o aşamadan sonra iptal edilebileceği söylendi. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtım aracında iade edileceğ...

9 Ağustos'ta Samsung web sitesi üzerinden bir monitör satin aldım ve teslim aldım. Kurar kurmaz cihazda 5 tane ölü piksel olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu süreçte de değişim olacaksa servise götürülmesi söylendi. Ben de iade yerine tabii değişimi tercih ederim. Götürdüm servise fotoğraf...

Başlık: Samsung Monitör Servisten Döndü – Ve Tekrar Aynı Arıza, Giriş: Samsung gibi dünya çapında bir markadan aldığım üründe, bu kadar kısa sürede ve bu kadar ciddi bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Üstelik sorun ortadayken, servisin “arıza yok” diyerek geri göndermesi tüketici olarak h...

Samsung marka M7 43 inç monitör satın aldım ve kulaklık hediyesi süresi bitmiş olduğunu sonradan fark ettim ve siparişi 31.07.2025 tarihinde kargoya dahi çıkmadan sistem üzerinden iade ettim. Para çekilirken 2 saniye iade edilirken Allah kerim. Ücret iadesini istiyorum.

22 Haziran’da N11 üzerinden satın aldığım Samsung 34" Odyssey OLED LS34DG850SUXUF G8 model monitörde, ürünü aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür devam eden bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını bulmak için b...

Samsung Ölü Pikseli Kabul Etmiyor, Hukuka Aykırı Cayma Süresi Uyguluyor! 29 Temmuz 2025’te teslim aldığım Samsung marka monitörde kutuyu açtığım anda ölü piksel olduğunu gördüm. Teslimat anında video kaydı aldım, kayıt açıkça kusuru gösteriyor. Kurulum esnasında ekran üzerinde fark edilen ölü p...

Mart ayında Samsung online mağazadan satın aldığım QLED monitör siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın 18.059,00 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı, ürün gönderilmedi. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

06.08.2025'de Samsung ls49cg954suxu 49" oyuncu monitörümün panel değişimi için Muğla Fethiye ve çevre ilçelerdeki tüm yetkili servislerle iletişime geçtim. Ancak hiçbir serviste yedek parça bulunmadığı, ne zaman tedarik edileceğinin de bilinmediği tarafıma iletildi. Samsung müşteri hizmetleriyle de ...

31.07.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 27" Odyssey oled G6 2K 240 Hz Gaming Monitör (sipariş no: TR250728-86589342) satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldikten kısa bir süre sonra, ürün elime ulaşmadan otomatik olarak “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta ...

Temmuzun 4’ünde sipariş verdiğim Samsung Odyssey G65B monitörüm, 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün geldiğinde ölü piksel testi yaptım ve ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade etmeye karar verdim. Samsung’a yazdığımda bana Yurtiçi Kargo için bir iade kodu verdiler. Ancak Yurtiçi Kar...

Samsung markasına ait Odyssey G6 model monitörüm 21 Ağustos tarihinde teslim edildiğinde hasarlı olarak elime ulaştı. 24 Ağustos'ta iade talebimi oluşturdum ve talebim onaylandı fakat üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade kodu tarafıma iletilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama...

Shop Samsung üzerinden monitör sipariş ettim 26 Temmuz'da ve 29 Temmuz'da ürünü teslim aldım. Ürünün kurulumu ve montajını yaptıktan sonra. Üründe ölü pikselden daha çok panele toz kaçtığını gördüm. Samsung'u aradım ve değişim istediğimi söyledim ve beni ürünü yetkili servise götürmem gerektiğini sö...

Samsung.com üzerinden 19.07.2025 tarihinde satın aldığım monitörü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum ve 23.07.2025'te sabah saat 10 civarında iade işlemini başlattım. O tarihten beri tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmedi. Sözde bugün, yani 26.07.2025 tarihinde kod bana ulaşacaktı ve ...

Samsung Shop'un eğitim indirim mağazasından telefon aldım, aldıktan sonra siparişim iptal edildi. Yeniden aldım, yine iptal edildi. Monitör aldım, o da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her biri farklı bir cevap veriyor. Ne ücretimin iadesi kartıma yattı, ne de ürünler elime ulaştı. Madem...

Samsung shop uygulaması üzerinden cumartesi günü yani 12 Temmuz da gaming monitör aldım ölü piksel çıktığı için iade oluşturdum. Oluşturduktan sonra iade kodu gelmesi lazımmış bana. Cumartesiden beri bekliyorum. Hâlâ gelmedi iade kodu. 10 15 kere WhatsApp üzerinden 10 15 kere Samsung shop uygulaması...

Samsung ürün iptali yapmıyor. Ürünü 10.07.2025'te aldım ve 2 saat sonrasında iptal mesajı için WhatsApp'tan yazdım, ancak kendileri ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler (kargoya bile vermediler, neden edemiyorlar bilmiyorum). Ürünün geleceğini, teslim almayacağımı ve geri gideceğini, onaylanacağı...

24 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung satıcısından 43 inç bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında panelde belirgin ışık sızmaları olduğunu fark ettim ancak iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim. Haziran ayı ortasında, monitörün alt çerçevesinden yaklaşık...

Media Markt ve Samsung'tan şikayetçiyim... Media Markt'ın mağazadan teslim al olarak internet sitesinden aldığım Samsung marka monitörümü Media Markt'tan eve gelince videolu bir şekilde açtım ekranının kırık çıktığını tespit etim. Ve paketin açılış görüntüsü ile hiç vakit kaybetmeden teslim aldığı...

Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...

Akıllı Monitör M7 43" ürünümün kolisi hasarlıydı ve Hepsijet kargo firmasında çalışan kişi koliyi takla attırarak önüme koydu. Samsung'dan aldığımızda ürün zaten hasarlıydı ve iade etmemiz gerektiği söylendi. Hasar tutanağı tutturmak istediğimde ise 'Biz yapmıyoruz' cevabını aldım. Samsung çağrı mer...