Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33736283
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Ufuk
Samsung
21 Eylül 2025 17:33
663

17 Eylül 2025 tarihinde Samsung online mağazadan 32" Odyssey g7 g70D 4K 144 Hz Gaming Monitör (sipariş numarası: TR250914-12309552) satın aldım. Ürün hâlâ kargoda ve henüz elime ulaşmadı. Ancak siparişimi verdikten sadece 4 gün sonra aynı üründe 2.477 TL’lik bir fiyat indirimi yapıldı.

Fiyat farkının iadesi için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bu uygulamanın yapılmadığı belirtildi. Oysa benzer alışveriş sitelerinde (örneğin Amazon ve Hepsiburada) fiyat farkı iadesi sağlanıyor. Henüz teslim almamış olmama rağmen bu konuda mağduriyet yaşıyorum.

Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Samsung Logo
Samsung
22 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ufuk
Ufuk
25 Eylül 2025 14:53

Geri dönüş yapıldı, farkın iadesini yapmayacakları söylendi, sorunum çözülmedi, bir daha samsung.com.tr'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuncay
Samsung
07 Ağustos 2025 11:28
1.003

31.07.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 27" Odyssey oled G6 2K 240 Hz Gaming Monitör (sipariş no: TR250728-86589342) satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldikten kısa bir süre sonra, ürün elime ulaşmadan otomatik olarak “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta ...

siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-edilen-monitor-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sıfır Monitör Arızalı Çıktı, İade Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Muhammet
Samsung
08 Eylül 2025 11:32
1.030

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere kapanıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...

Satın Aldığım Monitör Çizikli Geldi, İade Süreci Aksıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
Samsung
24 Eylül 2025 09:58
786

22 Eylül’de Samsung.com üzerinden satın aldığım Odyssey g5 model monitör, elime ulaştığı anda ekranın alt kısmında tırnak büyüklüğünde bir çizik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250904-07424168. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, çizik doğrudan ekranın içindeydi. Hemen Samsung müşter...

#Odyssey G5 27" LS27DG502EUXUF (S27DG502)

Samsung'un Geciken Kargosu Mağduriyet Yarattı

profile
Muhammed
Samsung
02 Ağustos 2025 10:35
575

28.07.2025 tarihinde Samsung G9 Odyssey marka monitör siparişi verdim. Sipariş numarası: TR250728-86651887. 02.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmişti, ancak Samsung ürünü tam 4 gün sonra kargoya verdi. Kargo tarafından bildirim mesajları da 4. günün sonunda geldi. Ben cumartesi günü teslim e...

#Odyssey OLED G9 49" LS49CG934SUXUF (S49CG934S)
Samsung'un Geciken Kargosu Mağduriyet Yarattı

Öne Çıkan Konular

Samsung Monitör Samsung Monitör iade Samsung Monitör kargo Samsung iade Samsung kargo Samsung mağazaları Samsung odyssey g7
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri