
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Yüksek Ses Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung marka Wd12TP34dsx/ah 1400 devir, 12 kg yıkama 8 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini 2022 yılında 20.899 TL ödeyerek satın aldık. Yaklaşık bir sene önce, garantisi devam ederken makine çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelen ekip kazanla ilgili bir so...
Samsung Bulaşık Makinesi İçin Teklif Edilen Düşük Segment Modeli

31.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung marka DW60K8550FS model bulaşık makinem arızalanmış olup, yetkili servis ile iletişime geçerek gerekl...
Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Klima Teslimatı Gecikiyor
Trendyol üzerinden Samsung ar60 model klima siparişi verdim. Sipariş tarihimi 28.03.2026, sistemde görünen teslim tarihini ise 1 Nisan olarak belirlemişlerdi. Ürünü Horoz Lojistik ile gönderdiler, kargo Midyat/Mardin teslim alım şubesine kadar geliyor fakat günlerdir şubede bekletiliyor, tarafıma te...
Samsung UE58TU7000 Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızaları Ve Sürekli Tamir Zorluğu
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58tu7000 model televizyon aldım ve kurulumu Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl geçmişken, deprem bölgesinde yaşadığımız için aylarca eve giremediğimiz ve televizyon kullanılmadığı halde ekran kararmaya başla...
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı, Yanıltıcı Değişim Teklifi Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung marka buzdolabımı Mardin Samsung bayisinden satın aldım. Derin dondurucu kısmındaki su sızıntısı bir türlü giderilemedi, bu nedenle kapı değişimi kararı verildi ancak kapı temin edilemeyince bu defa dolabın komple değişimine karar verildi. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ba...
Kapıya Kadar Teslimat Sözü İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi
Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaşık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca...
Sürekli Sallanan Samsung Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

12 Haziran 2023’te Mardin Artuklu’da Samsung WW90T4020CE/AH 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini aldım. Makine ilk günden beri aşırı derecede sallanıyor ve etrafa vuruyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis gelip sadece sallantıdan dolayı panelden gelen çıtırtılar için panel değişimi yaptı...
Samsung Garanti Süresi Bitmediği Halde TV Onarımının Reddedilmesi

Isınma Modunda Çalışmayan Samsung Klima: Değişim Ve Geri Ödeme Talebi

Samsung marka 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 3 aydır aynı arızayı 4 kez yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Klimayı özellikle ısınma amaçlı aldım ancak sıcak modunda ciddi sorun yaşıyorum. Bazı günler klimayı sıcak modunda çalıştırdığımda yaklaşık 5 saat boyun...
Samsung 55Q70D Televizyonda Görüntü Bulanıklığı Ve Karıncalanma Sorunu

Samsung 55Q70D 55 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Mardin’de kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren Youtube.com ve diğer uygulamalarda görüntüde belirgin bir bulanıklık ve karıncalanma olmaya başladı, görüntü net değil ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Şu ana k...
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinesini Mardin Artuklu ilçesindeki Mardin Mall’de bulunan bayiden aldığım günden beri makine bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Tabaklar, bardaklar ve çatal bıçaklar yıkama sonrasında da lekeli ve kirli kalıyor, hiçbir programda doğru düzgün temizlik elde...
Samsung Garanti Kapsamında Olmayan Ürün!

Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Yanlış Şehre Gönderiliyor

23 Kasım gecesi Samsung’un online kanalı üzerinden TR251123-50037303 numaralı siparişi verdim. Açık adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde il kısmı Mardin yerine Ankara olarak görünmüş. Bu hatanın uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü adresi girerken il dışındaki tüm bilgile...
Samsung Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

2020 yılında Mardin Samsung mağazasından aldığım WD90K6410OW model kurutmalı çamaşır makinemde son 3 aydır kazan kısmından ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Makineyi haftada 2 kez, genellikle normal programda kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Se...
Yeni Alınan Elektrikli Süpürgede Çatlak Ve Arızalı Parçalar, Sorumluluk Reddi

Trendyol uygulaması üzerinden markareyon satıcısından Samsung VC07T357MHB/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu açtığımda da çatl...
Promosyon Hediyesi Şarjlı Süpürge Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
30 Eylül'de Mardin Vatan Bilgisayar şubesinden peşin ödeme ile Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonla birlikte promosyon olarak Samsung dikey şarjlı süpürge hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen şarjlı süpürge tarafıma teslim ed...
Garantili Buzdolabında Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Yüksek Sesle Çalışıyor Servis Çözüm Bulamıyor
Samsung’dan aldığım 11 kg çamaşır makinesini Mardin Maridyan AVM’den kredi kartı ile yaklaşık 21.000-23.000 TL arası bir bedelle satın aldım. Makinenin fatura ve servis numarası 3367390’dır ve ürün halen garanti kapsamındadır. Makineyi aldığımız ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve bu soru...
Garanti Kapsamındaki Şarj Cihazı Sorunum Çözülmedi, Ekstra Kargo Ücreti Ödedim

2 ay önce Mardin Vatan mağazasından Samsung marka telefon ile birlikte orijinal şarj cihazı satın aldım. Ancak şarj cihazım bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aynı kablo ve aynı prizde denememe rağmen sorun sadece adaptörde yaşanıyor, kabloda herhangi bir sıkıntı yok. Sorun başladıktan sonra Mardin...
Samsung 58tu7000 Ekran Arızası Kronik Çıktı Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi
Samsung 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu sorun ayda ya da haftada bir kez anlık olarak yaşanıyordu, ancak son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için televizyonumu Mardin Kızıltepe’deki Kardeşler Samsung servisi...
Samsung 58tu7000 Model Televizyonda Kronik Ekran Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu sorun ayda ya da haftada bir kez anlık olarak yaşanıyordu, ancak son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için televizyonumu Mardin Kızıltepe’deki Kardeşler Samsung servisine götürdü...
Garanti Kapsamındaki Samsung Buzdolabında Kronik Motor Arızası Ve Parça Tedarik Sorunu
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...
Yeni Ve Garantili Samsung TV'de Belirli Kanallarda Yayın Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi
Samsung 65S85d 161 ekran Oled televizyonumda yaklaşık 1 aydır 777, 778, 779, 780 ve bazı diğer kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum. Sorun yalnızca belirli kanallarda yaşanıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, önce servisteki arkadaşları yönlendireceklerini söylediler. Sonr...
Samsung Kategorileri
- Adaptör 113
- Akıllı Kumanda 451
- Ankastre Fırın 71
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 205
- Bluetooth Kulaklık 210
- Bulaşık Makinesi 1.403
- Buzdolabı 3.748
- Çamaşır Makinesi 3.872
- Davlumbaz 29
- Derin Dondurucu 74
- Dikey Süpürge 379
- Elektrikli Süpürge 313
- Fotoğraf Makinesi 9
- Frın 1
- Hafıza Kartı 62
- Hoparlör 113
- Kamera 355
- Klavye 55
- Klima 4.680
- Kulaklık 762
- Kurutma Makinesi 515
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 136
- Monitör 531
- Mouse 4
- Ocak 105
- Projeksiyon Cihazı 56
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 106
- SSD 60
- Şarj Aleti 353
- Televizyon 13.604
- Uydu Alıcısı 44





