Samsung mardin

23 Kasım gecesi Samsung’un online kanalı üzerinden TR251123-50037303 numaralı siparişi verdim. Açık adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde il kısmı Mardin yerine Ankara olarak görünmüş. Bu hatanın uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü adresi girerken il dışındaki tüm bilgile...

2020 yılında Mardin Samsung mağazasından aldığım WD90K6410OW model kurutmalı çamaşır makinemde son 3 aydır kazan kısmından ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Makineyi haftada 2 kez, genellikle normal programda kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Se...

Trendyol uygulaması üzerinden markareyon satıcısından Samsung VC07T357MHB/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu açtığımda da çatl...

30 Eylül'de Mardin Vatan Bilgisayar şubesinden peşin ödeme ile Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonla birlikte promosyon olarak Samsung dikey şarjlı süpürge hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen şarjlı süpürge tarafıma teslim ed...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

Samsung’dan aldığım 11 kg çamaşır makinesini Mardin Maridyan AVM’den kredi kartı ile yaklaşık 21.000-23.000 TL arası bir bedelle satın aldım. Makinenin fatura ve servis numarası 3367390’dır ve ürün halen garanti kapsamındadır. Makineyi aldığımız ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve bu soru...

Samsung’dan yaklaşık 2 ay önce Mardin Kızıltepe’deki bir A101 şubesinden 2 adet 12’lik klima aldım. Satıcı, bu alışverişe özel olarak dikey süpürge hediye edileceğini söyledi. Başvurumu yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca sürekli arandım, başvurumun onay aşamasında olduğu ve yakında sonuçlanacağı söylen...

2 ay önce Mardin Vatan mağazasından Samsung marka telefon ile birlikte orijinal şarj cihazı satın aldım. Ancak şarj cihazım bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aynı kablo ve aynı prizde denememe rağmen sorun sadece adaptörde yaşanıyor, kabloda herhangi bir sıkıntı yok. Sorun başladıktan sonra Mardin...

Samsung 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu sorun ayda ya da haftada bir kez anlık olarak yaşanıyordu, ancak son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için televizyonumu Mardin Kızıltepe’deki Kardeşler Samsung servisi...

Samsung 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu sorun ayda ya da haftada bir kez anlık olarak yaşanıyordu, ancak son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için televizyonumu Mardin Kızıltepe’deki Kardeşler Samsung servisine götürdü...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...

Samsung 65S85d 161 ekran Oled televizyonumda yaklaşık 1 aydır 777, 778, 779, 780 ve bazı diğer kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum. Sorun yalnızca belirli kanallarda yaşanıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, önce servisteki arkadaşları yönlendireceklerini söylediler. Sonr...

Haziran 2025’te Mardin Midyat Samsung bayisi M******* Bey’den sıfır olarak aldığım 11 kg siyah Samsung çamaşır makinesi, daha ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar çıkardı. Makine, çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim kötü kokuyla çıkıyor ve perdelerim ile nevresimlerim paramparça oldu. Sadec...

Samsung Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdolabı sürekli “e” hatası veriyor ve içindeki yiyecekleri donduruyor. Servisi aradığımda bunun elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını ve normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama ...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi aradım. İlk gün gelen servis ekibi ana kartı değiştirdi, ancak sorun giderilmedi. Bir gün beklememiz istendi fakat buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez motorun yandığını söyledil...

14.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’nin başlığındaki hortumda yırtıklar oluştu ve bu nedenle Süpürge kullanılamaz hale geldi. Ayrıca çekim gücünde de ciddi bir düşüş yaşanıyor. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır Sürekli devam ...

03.08.2025 tarihinde Mardin Midyat Türk Telekom bayisinden aldığım Samsung A35 model telefonum elimdeyken aniden ekranı gitti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim ancak garanti, “mekanik hasar/darbeli” gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek onarımı kabul etmedi ve ücretli işlem ...

Samsung J7 Prime model telefonumu bugün sıfırladım. Sıfırlama işleminin ardından cihazı tekrar açmaya çalıştığımda “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı Google hesabı denemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu tür bir p...

28.07.2025 tarihinde Samsung G9 Odyssey marka monitör siparişi verdim. Sipariş numarası: TR250728-86651887. 02.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmişti, ancak Samsung ürünü tam 4 gün sonra kargoya verdi. Kargo tarafından bildirim mesajları da 4. günün sonunda geldi. Ben cumartesi günü teslim e...

Ben Mardin Kızıltepe'den yazıyorum. 20 Ağustos 2020'de Samsung no frost 530 litre buzdolabını Hepsiburada'dan aldım. Geçen ay buzdolabı 10E hata kodu verdi. Servis çağırdım, kartın yandığını söyleyip kartı değiştirdiler. Ayrıca fanın da yandığını, parça isteyeceklerini belirttiler ve gittiler. Hata ...

Samsung'dan şikayetçiyim. Özellikle Mardin Samsung yetkili servisinden ve çalışanlarından şikayetçiyim. Servise talep oluşturup onların gelmelerini beklerim, onlar WhatsApp'tan resim isteyip beni kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyorlar. Garanti kapsamında yapmamak için gelip incelemeden nasıl p...

Mardin-Artuklu Samsung bayiinden 2015 yılında bir televizyon aldım. Televizyonumun ekranında bir kırık oluştu. Mardin Kızıltepe Samsung yetkili servisine gittiğimde TV ekranının stokta olmadığı fakat ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Kendi sistemlerinde 20 yıldır kullandığım ve hiç değiştirme...