to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58tu7000 model televizyon aldım ve kurulumu Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl geçmişken, deprem bölgesinde yaşadığımız için aylarca eve giremediğimiz ve televizyon kullanılmadığı halde ekran kararmaya başladı, cihaz açılmaya çalışıyor, ses geliyor ama görüntü gelmiyor, televizyon kendini kapatıp yeniden açıyor. Şikayetvar’a girdiğimde bu ürünle ilgili binlerce şikayet olduğunu ve çoğunun garanti süresi biter bitmez arıza yaptığını gördüm, bu nedenle bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yukarıda bahsettiğim ilk sıkıntım çözüm merkezinde f**** Hanım’ın yardımları sayesinde giderilmişti. Ardından ikinci bir arıza yaşadım, bu kez servis sorunu gideremedi ve mecburen televizyonu dışarıda yaptırdım. Şimdi ise üçüncü kez panel arızası verdi. Aynı ürünle bu kadar kısa sürede defalarca panel sorunu yaşamam, açıkçası artık bardağı taşıran son nokta oldu, ağzımızdan burnumuzdan geldi.
Defalarca tamir görmek zorunda kalan bu televizyon için kronik arızalarla uğraşmaktan yorulmuş durumdayım. Samsung markasının bu modelle ilgili yaşanan sorunlara kalıcı bir çözüm üretmesini, tekrar mağduriyet yaşamayacağım şekilde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar ®Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58TU7000 model televizyon aldım ve kurulumu da Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl olmuşken deprem bölgesinde yaşadığımız içinde aylarca eve giremedik kullanılmamasına rağmen televizyonumun ekranı karardı, a...
2020 Eylül ayında Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumda, 2023 Mart ayında ekran kararması ve görüntünün tamamen gitmesi sorunu yaşadım. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu. Ürünü Kayseri’deki Samsung servisine gönderdim ve tamir edildi...
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar ®Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58TU7000 model televizyon aldım ve kurulumu da Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl olmuşken deprem bölgesinde yaşadığımız içinde aylarca eve giremedik kullanılmamasına rağmen televizyonumun ekranı karardı, a...
2021 yılı Mart ayında Vatan Bilgisayar moi İstanbul şubesinden peşin ödeme ile aldığım Samsung UE 58TU7000 Smart TV, satın aldıktan kısa süre sonra panel arızası vermeye başladı. İlk arıza, daha ilk yılı dolmadan yaşandı ve Samsung servisi ürünü alıp panelle ilgili işlem yaptığını bildirdi. Aradan b...
Yorumlar