to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mart ayında Samsung 65Q60D model televizyonu Metropol şubesinden satın aldım. Ürünü alırken lojistik firmasında olu...şabilecek zararların garanti kapsamına girmediğini, bu yüzden kutu açılımının yapılması gerektiğini söylediler. Televizyon bana teslim edildikten 1–2 gün sonra kutu açılımı servis
"Merhabalar, İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Şok market Online üzerinden Samsung WW11dg5B25sabah siyah renk çamaşır maki...nesi satın aldım. Siparişimi 10.02.2026 tarihinde verdim. 13.02.2026 tarihi
Trendyol üzerinden Samsung DV10dg6440LEAH 10 kg çamaşır kurutma makinesini 16.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürün, Ceva ...tarafından yoğun uğraşlar sonucu ancak 19.02 tarihinde teslim edilebildi. Teslimatı yapan görevliler, evimizin dubleks olduğunu görmelerine rağmen sadece kapı teslimatı yapabilecek
Samsung dan aldığım TV dun sabah 10 da dağıtıma çıktı. Gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu hala teslim edilmedi. Sams...ung müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. DHL lojistik ne kadar gecikti ise de Samsung müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Hem DHL lojistik hem Samsung müşteri temsilcileri hak
mediamarkt.com.tr üzerinden 297011521 sipariş no ile 18.01.2026 tarihinde Samsung marka DV10dg6440LEAH model Kurutma mak...inesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından 23.01.2026 tarihinde ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Samsung Kırşehir yetkili servisi kurulum için 31.01.2026 tarihi
Samsung Shop üzerinden TR260125-83904785 numaralı siparişim ile bir adet buzdolabı, bir adet kurutma makinesi ve bir ade...t mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş öncesinde defalarca kez bulunduğum konumun köy olduğunu belirterek Zonguldak Çaycuma Helvacılar Köyü’indeki adresime sevkiyat yapılıp yapılm
23 Ocak tarihinde MediaMarkt üzerinden Samsung marka, kurulum gerektiren bi...r çamaşır makinesi için 297469515 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esn
Samsung marka çamaşır makinem 09.01.2026 tarihinde bozuldu ve bunun üzerine İstanbul Ümraniye’deki adresime servis çağır...dım. İnceleme sonrasında temin edilemeyen yedek parça sebebiyle ürünün değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürünün nerede olduğu ne de ne
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kald...ık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk
Trendyol üzerinden Marka Reyon adlı satıcıdan Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 18 Aralık 2025 ta...rihinde verdim ve 22.000 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi, sistemde sürekli “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen ortada ne ürün var ne de net
Samsung'dan satın aldığım DV90DG6845LEAH model kodlu kurutma makinesi, 23.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından ku...rulum için açıldığında, cihazın sol yan sacında derin bir darbe/göçük olduğu tespit edilmiştir. Ürünü Samsung’un kendi online mağazası üzerinden sıfır olarak satın almış bulunmakta
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile g...önderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının
29.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251127-52028222 numaralı, Ankara teslimatlı, 13 Aralık teslim tarihli ve to...plam 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa süre içinde 3.500 TL indirime girdi. 3 Aralık’ta, bu ürün henüz kargoya verilmemişken sadece o ür
"Firmanın iletişim ve kargo hizmet ağında sıkıntılar var ama ürünümü geçte olsa teslim ettiği için teşekkür ederim."
Bellona’dan yaptığım mobilya alışverişi sırasında kampanya kapsamında indirimli Samsung televizyon teklif edildi, kabul ...ettim ve ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Toplamda yaklaşık 260.000 TL ödedim, televizyonun normal satış fiyatı yaklaşık 50.000 TL iken kampanya kapsamında 30.000 TL olarak fatura
16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve... göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla
Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün dün teslim edildiğinde evde değildi...k, bunu da firmaya bildirdik ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ürün kapımızın önüne bırakıldı. Lojistik tarafından sorun olmadığı belirtildiği için paketi açmadan teknik s
5 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabını ve çamaşır makinesi ürünlerini belirtilen tarihte ve kes...in olarak daireme teslim edileceği garantisiyle sipariş verdim. Samsung müşteri hizmetleri bu konuda bana güvence verdiği için teslimat günü özellikle işten izin aldım. Teslimat gü
04.11.2023 tarihinde Samsung’un LSP9T modeli projeksiyon cihazını satın aldım ve kampanya kapsamında 120" ALR üst projek...siyon perdesinin de tarafıma verileceği belirtildi. Ancak Samsung, kampanyayı tek taraflı olarak iptal etti. Bunun üzerine yasal süreci başlatarak, icra yoluyla projeksiyon perdesi
05.10.2025 tarihinde Samsung’un resmi online mağazasından TR250814-96326237 numaralı siparişimle bir buzdolabı ve bir TV... satın aldım. Teslimat için 18.10.2025 tarihini seçtim. 18.10.2025 günü DHL Lojistik’ten ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o tarihte hiçbir teslimat gerçekleşm
04.09.2025 tarihinde Samsung online mağazası üzerinden RF71DG90BESLTR model... buzdolabı siparişi verdim. Aradan geçen 18 güne rağmen ürünüm hâlâ teslim
Samsung’un resmi internet sitesinden RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4879630664). ...Teslimat adresim Konya’ydı ve ürünün 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü kapıya kadar teslim etmesi gerekirken teslimatı gerçekleşt
Media Markt üzerinden Samsung 12 BTU klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kurulum yaptırdım, anc...ak klima arızalı çıktı. Servis tarafından kontrol edilip tekrar orijinal kutusuna yerleştirildi. 19 Ağustos tarihinde iade talebim onaylandı ve Borusan Lojistik’in ürünü kapıdan al
28 Temmuz’da Samsung online mağazadan yaklaşık 45.000 TL’ye Wind-Free model bir klima satın aldım. Ürün yeni ve sıfırdı,... İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Montajdan birkaç gün sonra teknik servis, cihazın fabrika çıkışında yazılım atılmadan gönderildiğini tespit etti. Bu nedenle kayıt oluşturuld
