Samsung Klima klima servis

Trendyol'dan Samsung klima aldım. Ürünün montajı için 29.07.2025 tarihine randevu aldım ancak ne arayan oldu ne soran. Gaziantep servisini aradığımızda telefon çalıyor, ancak konuşmadan yüzümüze kapatıyorlar. Ana merkezi aradım, onlar da '24 saatte size dönüş yapacağız' diyorlar fakat onlardan da se...

Samsung servisi numaramı engelledi Merhaba ben S**** İ***, klima aldığım için servis talebinde bulundum 4 gündür gelecek deniliyor. Biz de evde bekliyoruz. Dün saat 18.00-20.00 arası geleceği söylendi. Arayan soran olmadı, sonra gece 23.30 da telefonum çaldı. Teknik servis bir saate kuruluma geleceğ...

13 Haziran'da satın aldığım klima, 16 Haziran'da kurulum yapılırken hata verdi. Servis, parçanın önemli olmadığını ve 3 gün içinde yeni parça ile değişim yapılıp sorunun çözüleceğini söyledi. 1 hafta sonra parça geldi ancak verilen hata kodu daha da yükseldi. Kimse ne olduğunu bilmiyor. Gelen parçad...

Samsung müşteri hizmetleri, klima montajı servis hizmeti için 28.07.2025 Pazartesi günü randevu oluşturdu. 26.07.2025 Cumartesi günü bir numara aradı ve servis olduklarını, Samsung servis hizmeti kayıt işlemleri bölümünün yeni olduğunu, bölgemize Çarşamba gelebileceklerini ilettiler. Fakat şu an biz...

Samsung klima aldım, 4 gündür bir görüntülü keşif yapılacak, aramadığım yer kalmadı. Herkes gün içinde aranacağımı söylüyor, ancak kimse aramıyor. Klimayı satarken öncesinde keşif yapılması gerekmiyor mu Samsung? Sattığınız klima evime uygun değilse ya da sorun çıkaracaksa insan sağlığını bu kadar m...

Samsung marka. Konu : klima arızası (Çözüm bulunamaması) 2014 yılında Samsung marka 18 BTU split klima satın aldım. Haziran 2025 tarihinde klima arızası oluştu. Samsung yetkili servis müşteri temsilcisiyle arıza kaydı oluşturdum. Adana ili Çukurova ilçesinde bulunan 4s İklimlendirme firmasından te...

25 gün önce bir hata yaptık. Hepsiburada'dan 18 binlik Samsung klima aldık. Kargo 3 günde getirdi. Defalarca randevu kaydı oluşturmamıza rağmen Kocaeli Gebze'de bulunan servis montaja gelmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm bulamadık. Muhatap bulmakta da zorlandık. Samsung klima ile yaş...

1 hafta kadar önce Samsung marka klima aldım. Montaj yapılmadı ve bunun hakkında bilgi dahi verilmiyor. Her gün yaklaşık 20 defa arıyorum ve cevap verilmiyor. Samsung genel merkezi aradığımda sürekli acil notu ile bilgilendirme gönderildiği söyleniyor ama herhangi bir dönüş yok yetkili servisten. Ür...

Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...

Samsung kurumsal klima montajı yapılmıyor, defalarca aramamıza rağmen gelen yok! 11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung markasına ait kurumsal klima cihazımızın montajı için başvuru yaptık. O günden bu yana 0850 201 0222 numaralı kurumsal montaj hattını iki farklı noktadan toplam 6 kez arayarak montaj ta...

Yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Samsung AR35 White AR12TXHQBWK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima ürününün montajı, yetkili servis tarafından son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Yaşanan başlıca sorunlar: 1. İç üniteden çıkan bakır borular, odanın i...

29 Temmuz tarihinde Samsung klima satın aldım ve hemen web sitesinden servis randevusu oluşturdum. 2 Ağustos için randevu verildi ve WhatsApp üzerinden gelen mesajla randevumu onayladım. Bugün de teslimatım eve yapıldı. Zaten havalar çok sıcak. Bugün beni Samsung adına arayan bayan servisin 2 ağusto...

12000 BTU Samsung klima ürününü Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Bize kurulum ve montajın ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Kurulum ve montaj ekibi geldiğinde, 5 metre bakır boru hakkımız olduğunu söylediler. Bizim bundan haberimiz yoktu. 1 metre bakır boru için 5.500₺+KDV, yani t...

Mimar olarak Samsung markasına güvenerek iş yerimize yaklaşık bir yıl önce AJ080TXJ4KH/EA model kaset tipi klima satın aldım. Kurulumdan bu yana cihaz bir türlü soğutma işlevini yerine getirmedi. Hem müşterilerim hem de ekibim için konforsuz bir ortamda çalışmak zorunda kalıyoruz. İşletmem Aydın/Efe...

Samsung 12000'lik klima aldım. 24 Temmuz'da verilen WhatsApp hattından 30 Temmuz'a randevu günü verildi. 30 Temmuz'da müşteri temsilcisini arayıp, bugün gelip gelemeyeceklerini sordum. Oturduğum yerdeki yetkili servis numarasını verdi. Aradım, kayıt yok; yeni kayıt açılacak dendi. 1 hafta boşuna be...

27 Haziran'da bir klima aldım. Samsung marka. Daha önceden de şikayetle oluşturmuştum. Bir ay geçti. Ürünü hiç kullanamadım. Çünkü ürün hatalı çıktı. Ürünü kurdular duvara. Dış ünitede sorun çıktığı için fabrikadan değişim bekliyoruz, servis bekliyoruz, onay bekliyoruz. Bekleme süresi bir türlü bitm...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv...

Samsung AR24TSHZHWK/sk A 24000 BTU klima cihazını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda motorun devreye girmediğini ve sadece hava üflediğini fark ettim. İlk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşadım ve cihazı her açtığımda motor hiç devreye girmiyor. Bu nedenle kl...

Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün altıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş...

Samsung Wind-Free AR12 klimam, elektrik kesintisi sonrası kendi kendine açılıyor ve fiş ile zaman ışığı yanıp sönüyor. Klimayı kapatınca tekrar açılıyor. İlk bu sorunla karşılaştığımda Samsung’un internet sitesi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Gün sonunda klima kendine geldiği için arıza kaydını ip...