to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yapt...ım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş dur
Samsung marka televizyonumda 16.08.2026 tarihinde gelen kanal güncellemesinden sonra bazı kanallar tamamen kayboldu. Gün...celleme gelir gelmez, önce tüm kanallar görünürken kısa süre içinde özellikle ATV ve now kanalları listeden tamamen silindi; ayrıca birçok kanalda da sürekli “sinyal yok” uyarısı a
"Kendim çözdüm. Problem kalmadı"
Samsung marka UE55MU8000 model televizyonumda, Çanakkale ilinde TÜRKSAT üzerinden yayın izlerken 16 Ağustos’ta yeni uydu...nun devreye girmesiyle birlikte tüm kanallar gitti ve o tarihten beri televizyonumda hiçbir kanal ayarlanamıyor. Televizyonun kendi menüsünden otomatik arama ve kanal tarama işlem
Samsung UE75DU7100UXTK model televizyonumuzda uzun süre boyunca özellikle TGRT Haber kanalında ses sorunu yaşıyorduk. Ba...şlangıçta sorun sadece bu kanalda iken, TKGS üzerinden gelen son yazılım/güncellemeden sonra kanalların yaklaşık yüzde doksanında ses tamamen kayboldu. Bazı kanallarda hiç ses gelm
Samsung Crystal UHD du8500 model televizyonumda kanal düzenleme ve taşıma ö...zelliği bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıl önce bu eksikliği fark etmiştim ancak bi
"Soruna yaklaşımınız için teşekkürler"
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.
Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
Samsung 58cu7000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemelerini TKGS üzerinden her gün yapmama rağmen ATV kanalı li...stede görünmüyor ve bazı kanallarda da ses gelmiyor. Uydu alıcısı olarak televizyonun kendi dahili alıcısını kullanıyorum ve bu yayın ile ses sorunları yaklaşık iki gündür devam ed
Yaklaşık 4 ay önce Evkur’dan 75 inç Samsung Crystal TV satın aldım. Pazar gününden bu yana TKGS kanal güncellemesini bir... türlü yapamıyorum ve televizyonumdaki kanallar tamamen karışmış durumda, saçma sapan kanallar çıkıyor, düzenli bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladığında Samsung müşteri hizme
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. İki gün önce frekanslar değiştiği için k...analları güncellemek istedim, güncelleme işleminden sonra bütün kanallarım gitti. Televizyonda hem “sinyal yok” uyarısı çıkıyor hem de kanal listesi tamamen boş görünüyor, cihaz ya
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
Samsung 65 tu8500 model televizyonumda 15–16 Ağustos gecesi yapılan frekans değişikliği sonrası kanallar gitmişti. Telev...izyon otomatik olarak güncelleme yapmadığı için 16 Ağustos’ta normal yayın bölümünden kanal listesini manuel olarak güncelledim. Bu işlemden sonra kanallar geri geldi ancak şu anda
Samsung UE40F6470SS model televizyonumda dün yapılan uydu güncellemesinden sonra yazılımı güncelleyemiyorum. Güncelleme ...menüsüne girdiğimde ekranda 800 hata kodu çıkıyor ve Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aramam gerektiği yazıyor. Ayrıca bu sorun nedeniyle özellikle bazı HD kanalların da kaybolduğunu
Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung 55QN85F model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yaptım. Gü...ncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda.
"Teşekkür ederiz"
Samsung HG55AU800e model televizyonla tam bir rezillik yaşıyorum. Paramızla resmen rezil olduk. Markaya güvenerek aldığı...m televizyonun kurulumu dün yetkili servis tarafından yapıldı, kurulum bittikten sonra televizyonun otel tipi olduğu, kanal listesinin olmadığı ve kısıtlamalardan dolayı hiçbir şek
Samsung 50 Crystal UHD televizyonumun kanallarını güncelledikten sonra kanal listesi tamamen karıştı. Bu sorunu çözmek i...çin bugün Samsung müşteri hizmetlerini aradım; ancak eskiden olduğu gibi anında destek alamadım. Telefon hattında artık bir robot sistemi var ve beni 30 dakika içinde aranmak üzer
Samsung’un 65cu8000 model televizyonunu Digiturk DT-3501C cihazı ile birlikte kullanıyorum. Mayıs ayındaki yazılım günce...llemesine kadar televizyonun tek kumanda (evrensel kumanda) özelliğini hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanıyordum. Ancak Mayıs ayında gelen güncellemeyi yaptıktan hemen son
