to read complaints and reviews, or file yours.ATV Kanalı Görünmüyor Ve Ses Sorunu, Yetkili Servisten Geri Dönüş Bekliyorum
Samsung 58cu7000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemelerini TKGS üzerinden her gün yapmama rağmen ATV kanalı listede görünmüyor ve bazı kanallarda da ses gelmiyor. Uydu alıcısı olarak televizyonun kendi dahili alıcısını kullanıyorum ve bu yayın ile ses sorunları yaklaşık iki gündür devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak önce Manisa yetkili servisini aradım, onlar merkezi aramam gerektiğini söylediler. Ardından çağrı merkezini aradım, en geç yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir arama gerçekleşmedi. Bugün tekrar aradığımda da sistemlerinin arama dönüşü üzerinden çalıştığı söylendi ama iki gündür tek bir geri dönüş bile alamadım.
Samsung’un bu yayından ve sesten kaynaklı problemi uzaktan bağlantı ile çözmesini ya da yetkili birinin beni telefonla arayarak yönlendirme yapmasını ve sorunu kalıcı olarak gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Buradan herkese açık beyanda bulunamıyorum bilgilerimi buradaki tüm bilgilerim doğru şikayetvar.com alabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
