to read complaints and reviews, or file yours. 
10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine rağmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö...
31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğinde deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç...
Samsung marka WD12TP34DSH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 28 Şubat 2026 tarihinde kısa program yıkaması sırasında kapağın körük lastiği yırtıldı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına yol açac...
Samsung markalı, model numarası “WW90CG” ile başlayan çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süre içinde ürünle toplam 3 kez sorun yaşadım. Daha önce iki kez gürültülü çalışma şikayetiyle servis çağırmak zorunda kaldım, makine iki defa arıza yaptı. Yaklaşık 1 hafta önce bu kez kapağı...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve...
"Şikayetin sonunda sağ olsunlar Çözüm merkezinden aradılar. Teknik servisin değiştireceğini kendileriyle görüşeceklerini ilettiler. Sağ olsunlar iletmişler ki Teknik servis aradı garanti kapsamı dışında 4000 TL karşılığında değiştirebileceklerini bildirdiler Telefon trafiğinden ve zaman kaybından başka bir çözüm olmadığına kanaat getirdim. Dönüşler çok hızlı fakat benim değil kendi şikayet sorununu çözdüler. Teşekkürler Samsung firmanızı bize çok güzel tanıttınız."
2022 yılında satın aldığımız, kurulumu ise 2024 yılında yapılan 9 kg Samsung çamaşır makinem ilk günden bu yana çamaşırları yırtıyormuş, ben bu durumu uzun süre fark edemedim ve sorun kurutma makinesinden kaynaklanıyor sanıyordum. Deneme yaptığımda çamaşırları aslında çamaşır makinesinin yırttığını ...
3 ay önce Samsung Online üzerinden satın aldığım WWW11dg5B25sabah model çamaşır makinem dün sabah çalışırken anormal şekilde yüksek ses çıkarmaya başladı. Kontrol ettiğimde körük lastiğinin tamamen parçalandığını ve dağıldığını fark ettim. Makinenin garanti süresi devam etmektedir ve ürünü kullanım ...
"Servileri iletişimi ve bilgisi yeterli olmasa da müşteri hizmetleri elinden geleni yapıp onardılar Samsung a teşekkür ederim"
2022 yılında satın aldığım Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2023 yılı Haziran ayında, makine her zamanki gibi çalışırken eşimin pijamasının paçası kopmuştu. Durumu Samsung yetkili servisine ilettim ve körük lastiği garanti kapsamında değiştirildi. Ara...
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...
Samsung WW11DG5B25ABAH Siyah 11 kg 1400 devir A enerji çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 12 Ağustos 2025 tarihinde makinenin körük lastiği yırtıldı ve makine ciddi şekilde su sızdırmaya başladı. Bu durum hem makineyi kullanamama sebep oluyor hem de ...
Merhabalar, Geçen sene Samsung markalı yeni bir çamaşır makinesi kuruldu. 1 sene oldu ve körük lastik kısmında eğilme olmuş. Gelip kontrol ettiklerinde direkt olarak kullanıcı hatası dediler ve fön aleti ile eğilmeyi düzelttiler. Sonrasında garanti süremin devam etmesine rağmen servis ücreti istedi...
Samsung WW11BBA046ABAH 11 kg çamaşır makinesini 05.08.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra ön kapaktan ara ara su sızdırdığını fark ettik. Bir müddet daha bekledikten sonra (yazları başka bir ilde olduğumuzdan makineyi sürekli kullanmıyoruz) 18.05.2025 tarihinde Samsung servisine durumu i...
Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. 10 yıl motor ve 5 yıl makineye garanti yaptırdım. Makinenin önündeki körük lastiği garantiye girmiyormuş. Çürük malzemeden oluşan bir şey takmışlar ve kullanıcı hatası diyorlar. Servis geldi, hiçbir şey yapmadan benden 800 TL'lik bir ücret alıp gitti. Bununla ilgi...
Merhaba, Samsung çamaşır makinesi aldık. 8 ay sonra acayip takırtı sesi gelmeye başladı. Aradık, fotoğraf istediler, sağını solunu çekmemizi istediler. Baktık ki körük lastiği yırtılmış. Kullanıcı hatası olduğunu, çok çamaşır atıldığını söylediler. Aksine, çok az çamaşır atarız. Garantisi olmasına r...
Samsung Adwash kapaklı kurutmalı çamaşır makinem, aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Daha önce garanti kapsamında makinem su akıttığı için kazan ve körük lastiği değişti. Ek garanti kapsamında şimdi kazanımın yayı kırılmış, kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyorlar. Makinede dengesizlik varmış;...
Samsung marka çamaşır makinem (WW90TA046AX/AH 9KG) Temmuz ayında evlenip makineyi kullanmaya başlayalı 4 ay olmuşken, kıyafet harici bir şey atılmamışken, çok da sık kullanılmakla beraber 2 kişinin kıyafetleri ne olabilir düşüncesindeyken lastik/körük önünden ufak bir kopma olmuştur. Müşteri hizmetl...
Samsung WW90j5455fw/ah 9 kg Eco/bubble çamaşır makinemin körük lastiği garanti kapsamı içerisinde bir kere daha (tül yıkamıştım, artık bu makinenin lastiğinin zarar görmemesi adına ne yıkamam gerekiyorsa) körük lastiği yırtıldı ve müşteri hatası (!) diyerek ücret ödeyerek 1300 TL gibi bir rakam öded...
11 kiloluk siyah çamaşır makinesinin körüğü yırtılıyor. Garanti kapsamına girmiyor diyorlar, sonrasında da garanti kapsamına neresi giriyor diye sorduğumda Kayseri'deki bayileri arayarak bu şahsa makine körüğünü satmayın diye bilgi veriyorlar. Sadece Samsung'a yazıklar olsun diyorum. Sattığı ürünün ...
WD90T654DBE1AH model çamaşır makinamı alalı henüz bir yıl oldu. Körük lastiği yırtıldı, müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler. Servis yetkilisi, lastik yırtığının garanti kapsamında olmadığını, yıkadığınız üründen kaynaklandığını söyleyerek bizden 3000 lira istiyor. Daha önce 13 yıl ku...
