to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Körük Lastiği Yırtığı
WD90T654DBE1AH model çamaşır makinamı alalı henüz bir yıl oldu. Körük lastiği yırtıldı, müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler. Servis yetkilisi, lastik yırtığının garanti kapsamında olmadığını, yıkadığınız üründen kaynaklandığını söyleyerek bizden 3000 lira istiyor. Daha önce 13 yıl kullandığım farklı bir marka çamaşır makinemde böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. Alana kadar müşteri memnuniyeti esas, satın alınca ürününün arkasında durmayan Samsung, gerçekten kalitenize diyecek laf yok.
2 Temmuz 2024 20:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
