Görünüm          
1.574 şikayet listeleniyor

Samsung gardırop RH77H90507F marka buzdolabım garanti kapsamında ve 13/06/2020 tarihinde buzluk kısmı arızalandı. 15/06 da servis geldi, fişini çekip tekrar taktı ve arıza yoktur deyip, ayrıldı. 10 gün sonra, 23/06/2020 buzluk kalıcı bir arıza verdi. Yine servis çağırdık, bu kez su tahliyesi tıkand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Henüz garanti kapsamında bulunan çamaşır makinesi körük lastiğinde yırtık var. İçerisinde ne yıkamış olabilirim ki durum kullanıcı hatası sayılsın. Ayrıca makineyi ilk aldığım aylarda servis geldiğinde aynı yerde aynı deforme vardı servis bundan sorun yaşamazsınız dediği için Herhangi biri tutanak t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 ay önce Gaziantep altınoğlu Samsung bayisinden bulaşık makinesi satın aldım. Getirip evde kurulumunu yapıp gittiler bulaşık makinesi tuz bölümünden tuzu akmış makinenin ana kartı yanmış. Servise haber verdiğimizde bu sizden tüketiciden kaynaklı diye tarafımıza 2 bin tl'ye yakın masraf çıkardılar. ...Devamını oku

Bir sene önce Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Yeni aldıktan üç ay sonra makinenin kapağının lastiğinden küçük bir parça kopmuş, servisi aradım makinam garanti kapsamında olduğu halde benden lastiğin değişimi için 300 TL para istediler. Parçaları kağıt gibi hiç sağlam değil ki lastikten parça kop...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2015 yılında Bimeks mağazasından almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesinden aldığım günden bugüne kadar hiç memnun değilim. Bulaşıklarım lekeli çıkmakta makinemi defalarca makine temizleyicileri ile yıkatmama rağmen ve kaliteli deterjanlar kullanmama rağmen lekeli bırakmaktadır. Lekelerin yanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung bulaşık makinesi kapağı 1 yılda sarardı, renk değiştirdi.2 yılda ise 2 kez arıza yaptı. Dünya markası Samsung teknik servisi ve çağrı merkezi cevap olarak; sararma sorununun Samsung makinelerin de çokça görüldüğü, güneş ışığı veya ağır kimyasal madde kullanımından olduğu, garanti kapsamına g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Makinedeki sıkmada ki ses için servis istedim 28 Haziran 2020 pazar günü gelen arkadaş gerekli kullanımı yaptı makinenizde sorun yok dedi ve uygulamanızdaki sorun olmayınca ücret talep edildiğini söyledi bende itiraz ettim fakat ödemede yaptım bana sizi bu konuda bilgilendirmediler mi diye sorduğund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

23.06.2018 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Samsung Gear Fit 2 aldım. Ürün arıza yapınca Hepsiburada ile iletişime geçip onların yönlendirmesiyle 07.04.2020 tarihinde servis.samsungwa.com.tr üzerinden arıza talep formu oluşturup ertesi günü ürünü anlaşmalı oldukları kargo ile kargoladım. (başvuru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2011'de Samsung'dan aldığımız buzdolabının alt kısmının çatlamasından ötürü değişim talebi ile yerine gelen buzdolabının, 2014'den beri neredeyse 6 ayda bir motorunda yanma meydana geldiği için servis tarafından her seferinde motor değişimi yapıldı. 5. motordan sonra garanti kapsamında tekrar değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yıl önce aldığım buzdolabım maalesef soğutmuyor. 10 yıl motor garantili buzdolabını aldığımızdan beri ne ayarlarıyla oynadık. Ne yerini değiştirdik hatta akım korumalı priz kullandık. Ancak memlekete gidip 2 hafta sonra döndüğümüzde evimizden çok kötü kokular geldiğini fark ettik. Dolap çalışıyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 Eylülde aldığım Samsung 40N5300 televizyon kanal değiştirirken donuyor ya geç algılıyor ya hiç algılamıyor ve kanal değişmiyor. Yetkili servisle konuştuğumda bunu arıza olarak almadıklarını söylediler. Bu nasıl iştir. Acaba garanti kapsamında ne yapıyorlar. Sanki 2000 öncesinde televizyon almış...Devamını oku