to read complaints and reviews, or file yours.8 Ayda Çamaşır Makinesi Lastiği Kum Gibi Dağıldı
Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin körük lastiği, henüz kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen kum gibi dağılmaya başladı. Her yıkamada bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü güvenerek aldım ancak 8 ayda lastiğin bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Konuyla ilgili Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak makinenin kronik sorunu olması ve her müşteriden para talep edilmesi beni düşündürüyor.
Körük lastiğinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servileri iletişimi ve bilgisi yeterli olmasa da müşteri hizmetleri elinden geleni yapıp onardılar Samsung a teşekkür ederim
