Samsung Körüğü Yırtılan Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamına Girmiyor

11 kiloluk siyah çamaşır makinesinin körüğü yırtılıyor. Garanti kapsamına girmiyor diyorlar, sonrasında da garanti kapsamına neresi giriyor diye sorduğumda Kayseri'deki bayileri arayarak bu şahsa makine körüğünü satmayın diye bilgi veriyorlar. Sadece Samsung'a yazıklar olsun diyorum. Sattığı ürünün arkasında durmayan, 6-7 ay sonra körük lastiği yırtılan bir makine için kullanıcı hatası deyip çıkıp kurtuluyorlar. Yazıklar olsun.
Gelişme
6-7 aydır kullanmakta olduğumuz çamaşır makinesi körüğü yırtılıyor ve buna benzer sadece Samsung markasında 2023 yılı üretimine ait tüm ürünlerde bu tür şikayetler var firmanın gerekli testleri yapıp bu konuyla ilgilenmesi lazım yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız Google'a çamaşır makinesi körüğü yırtık yazınca direk Samsung çıkıyor çünkü sadece bu problemin Samsung'da olduğunu düşünüyoruz Siemens ile bu konuyla alakalı ilgilenmeleri lazım her şey kullanıcı hatası diye bir şey yok Bir de üretim hatası var

Müşteri hizmetleri arayaraktan üzgün olduklarını söylüyorlar keşke üzülüp de bizi de üzmeseler sadece neden Samsung'da var bu şikayet Google'a yazın bir bakın arkadaşlar sadece Samsung şikayetvar.com'daki körük yırtıklarına bakın sadece Samsung var bu sadece üretim hatası



















Aynı şikayetten muzdaripiz çözüm bekliyoruz