to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Elazığ Elysium Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre ürünle...r satın aldım. O dönemde ürünlerin depoda kalmasını talep ettiğimde, mağaza bunu kabul etmeyip, “Bizi ne zaman ararsanız kurulumu o zaman yapılır, ürünler kurulup paketten açıldığı
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
Samsung q65 model televizyonumu hiç açılmadığı için Elazığ Merkez’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. ...Aradan 3 hafta geçmesine rağmen televizyonumla ilgili sürece dair tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “kayıt aldık, sistemde göre
Samsung Türkiye Kullanıcı Hizmetleri ve Genel Müdürlüğü’ne, Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinemde satın ald...ığım günden beri devam eden ses problemi nedeniyle yetkili servisiniz Elazığ Güneş ile iletişime geçerek kazan değişimi talebinde bulundum. Makine 09.09.2026 Çarşamba günü servis t
Yaklaşık 1 yıl 11 ay önce Elazığ’daki Öz Çalışkanlar mağazasından Samsung Smart model çamaşır makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığımdan beri kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum, ancak başlangıçta kıyafetlerin zaten yırtık olduğunu düşünerek önemsemedim. Yaklaşık beş ay sonra kıyafetlerdeki küçük d
2 Eylül’de satın aldığım Samsung QLED Q7F 55 inç televizyonumun kurulumu 3 Eylül’de Elazığ Samsung yetkili servisi Güneş... Elektronik tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç saat sonra televizyonun ekranının çerçeveyle tam birleşik olmadığını, arada açıklık olduğunu ve bu kısmın oynadığını fark ettik. Y
Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini 11.08.2023 tarihinde satın aldım. 10.08.2026 tarihinde makine kurutmay...a geçtiğinde sürtünme şeklinde çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı ve bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde saat 18:05 sularında 444 77 11 numaralı Samsung hattını aradım. O saatte c
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimamız daha 2 ay bile olmadan, çalışır durumdayken aniden bozuldu. Bunun üzerine ...Samsung ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdık ve Elazığ’daki teknik servis yönlendirildi. Servisten gelen ekip, sorunun klimadan değil elektrik kablosundan kaynaklandığını söy
"Sorunum çözüldü bakiyem yüklendi. Samsung çalışanlarına teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar mağazasından ödeme yaparak 2 a...det 98du9000 televizyon satın aldım ve bu alışverişimle birlikte “Ayın Tekl
05.08.2026 tarihinde Samsung Elazığ Elysium Bati Electronic mağazasından 2 adet Samsung AR60F12C1KW duvar tipi klima sat...ın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünlerin 6 yıl garantili olduğunu özellikle belirttikleri için diğer markalar yerine Samsung’u tercih ettim. Bu bilgilendirmeye güv
Samsung marka buzdolabımın garantisi henüz yeni bitmesine rağmen yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. Buzluk kısmındaki... tüm ürünler eridi, yiyecekler bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elazığ Samsung yetkili teknik servisini aradığımda salı akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında geleceklerini
18.05.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Samsung marka 85'' qn900 8k televizyon satın aldım. Tarafıma en iyi... televizyonlardan biri olarak tanıtıldığı için yüksek bir bedel ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir yılın sonunda televizyon arızalandı ve 01.06.2026 tarihinde servis kay
Samsung markasına ait klimamın montajı 19 Haziran’da Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’indeki adresime yetkili servis t...arafından yapıldı. Klima takıldıktan sonra teknik servis, elektriğin bağlanması için ayrıca elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlemden çekildi. Ben de bir elektrikçi çağır
Antalya’dan Elazığ’a taşındığımızdan beri yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT üzerinden yayın yapan hv isimli TV kanalını sağlık...lı şekilde izleyemiyoruz. Şehrimizde TÜRKSAT yayını olmasına rağmen sadece bu kanalda sürekli sinyal sorunu yaşıyoruz, diğer tüm TÜRKSAT kanallarında ise yayınlar gayet iyi ve soru
12.04.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F 139 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Televizyonu a...ldığım günden beri yayınlarda ve görüntülerde özellikle insanların yüzleri sarımtırak ve doğaldan uzak görünüyor, gerçekçi bir ten rengi alamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servi
"Samsung müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim 👍🏻"
Samsung markalı DV90BBA245sabah model kurutma makinesini 16.01.2025 tarihinde 32.500 TL ödeyerek Elazığ merkezde satın a...ldım. 24.04.2026 tarihinde cihaz çalışırken, kurutma haznesindeki elbiselerin olduğu bölüme yoğun şekilde toz salmaya başladı ve çamaşırlar toz içinde kaldı. Yetkili servisi araya
Samsung Galaxy s26+ cihazımı Elazığ Merkez Gazi Caddesi’indeki Samsung bayisinden satın aldıktan sadece 4 gün sonra ciha...zda sorunlar yaşamaya başladım. Kameranın görüntü kalitesi beklediğim gibi değil, çekilen fotoğraflar net değil. Telefonun şarj süresi her geçen gün belirgin şekilde kısaldı ve cih
Samsung marka 55 inç televizyonumu 2020 yılının Haziran ayında satın aldım. Ürünün garanti süresinin sona ermesinden son...ra cihazda panel arızası meydana geldi ve yaklaşık iki yıldır bu arıza devam etmektedir. Bu nedenle Elazığ Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, c
11.04.2026 tarihinde klimam bana kargo ile teslim edildiği gün Samsung’un sitesi üzerinden Elazığ için yetkili servis ra...ndevusu oluşturdum. Ardından Elazığ yetkili servisi beni arayarak kurulumun 14 Nisan Cuma günü yapılacağını söyledi. Ancak Cuma günü aradığımda bu kez randevunun 16 Nisan’a alındığ
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 9 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk kullanmaya başladığım günden b...eri makine çalışırken yanık kokusu geliyor. Kurulum için gelen yetkili servis, ilk birkaç kullanımda bunun normal olduğunu söyledi ancak bir ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadı v
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung 65U8000F 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, Ankara... adresime kargo firması aracılığıyla teslim edildi ve ödemeyi 36.998 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 27 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servis, k
