to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim..., kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı
Samsung marka RT50K6000WW/TR model beyaz Twin Cooling buzdolabını 10.08.2019 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6 yıl sor...unsuz kullandıktan sonra dolap aniden soğutmamaya başladı. Arıza başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan’ın ilk günlerinde yetkili servisi aradım, gelip ürünü alıp servise gö
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere... Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul
Samsung gri buzdolabı aldım sizler sakın almayın aldırmayın dolap her geçen gün delik deşik oluyor daha önce garantisi v...arken çağırdık sözde kimyasal kullanmışız öyle bir şey yok her geçen gün daha da siyah noktalar oluşmaya başladı kimyasal kullansan bile en fazla iz yapar dış sacını delmez garanti
Samsung marka RZ20dg model 6 çekmeceli derin dondurucuyu alırken özellikle buzlanma ve karlanma yapmamasını istedik. Sat...ış sırasında ürünün kesinlikle karlanma yapmadığı söylendi. Ancak dolap o kadar fazla kar ve buz yapıyor ki içine doğru düzgün bir şey koyamaz hale geldik, çekmeceleri kullanmak ne
01.08.2024 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından peşin olarak satın aldığı...m Samsung RT53K6360WW model buzdolabının iç ana gövdesinde, çekmecelerin gi
Samsung marka buzdolabımızın 10 yıl motor garantisi var, ama motor değişimi için servis bizden 12.500 TL istedi. Afyonka...rahisar Samsung servis, ücretsiz motor değişim hakkımız olduğu halde değişim yapmadı; başka bahaneler sundular. Üstelik çağrı merkezi de sorunu çözmedi. Şu an resmen, daha 6 yıldır
Samsung marka buzdolabımı Mardin Samsung bayisinden satın aldım. Derin dondurucu kısmındaki su sızıntısı bir türlü gider...ilemedi, bu nedenle kapı değişimi kararı verildi ancak kapı temin edilemeyince bu defa dolabın komple değişimine karar verildi. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ba
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları g...östermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b
02.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için Samsung ...yetkili servis ekibi geldi. Kurulum sırasında servis görevlileri, mevcut çamaşır makinemin tahliye borusunu yerinden çıkarıp tekrar takmadan işlem yapmışlar ve bu nedenle makine ça
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabım aniden soğutmayı kestiğinde derhal Samsung Müşteri H...izmetlerini aradım. Ancak günlerce yetkili servis yönlendirilmediği ve dolaptaki yiyeceklerim bozulduğu için acilen mecburen özel bir servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen özel ser
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Y...ıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay
Samsung’un Akbatı AVM mağazasından 28.12.2024 tarihinde satın alıp Mart 2025’te teslim aldığımız WW90dg6U25LEAH model 11... kg akıllı çamaşır makinesi, daha 1 yıl bile dolmadan yıkama esnasında su kaçırarak makinenin bulunduğu banyo dolabına zarar verdi ve dolapta ciddi kabarmalar oluştu. Su sızıntısın
08.2025 tarihinden itibaren Samsung RT46K600WW/TR model buzdolabımda soğutmama ve dondurmama sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine yetkili servisi çağırdım, 1.000 TL servis ücreti ödedim ancak farklı bahaneler üretilerek cihazda bir sorun olmadığı söylendi. Buzdolabı yaklaşık iki haftaya yakın te
Samsung RT46K6000WW model derin dondurucumu 10.10.2017 yılında Detel Mağazacılık/Tecnosport Mağazacılık’tan satın aldım.... Yaklaşık 1 ay önce cihaz soğuk olmasına rağmen dondurma yapmamaya başladı ve zamanla içindeki ürünler çözülmeye başladı, şu anda da sadece kısmen kullanabiliyorum. Sorun üzerine
Yeni aldığım telefonum Samsung j6 Plus’a Dolap uygulamasını yükledikten sonra bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Tel...efon numaram aynı olmasına ve şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni artık gerçekten s
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın ...aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz
20/04/2021 tarihinde Ankara Form AVM Kutup Şirketi'nden Samsung RT62 Inox buzdolabı aldım. Belli bir ücret karşılığında ...garantisinin uzatılmasını istediğimi sorduklarında, ücret ödeyip kabul ettim; toplamda 7 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğunu, sorun olduğunda ücretsiz değiştirileceğini
Samsung buzdolabım bozuldu 4 gündür servisten yanıt bekliyorum hala dönüş yok dolap bu dolap evin önemli aleti bu kadar ...vurdumduymaz bir firma görmedim size döneceğiz diyorlar kaç kere mail attım aradım dönüş yok nasıl global bir firma.
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür buz...dolabım soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım, gelen servis önce kart arızası olduğunu söyleyerek farklı bir kartla deneme yaptı, ancak cihaz yine çalışmadı. B
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
Samsung’un resmi internet sitesinden Bespoke Aİ Alttan Donduruculu Buzdolabı Space Max™ 508l aldım. Ürün 27 Ocak’ta tesl...im edildi, 28 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak hâlâ demontaj ve ürünün alınması için gelen olmadı. Montaj için gelen Samsung servis ekibi, montajdan sonra ürünün kutusunu kend