to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür buz...dolabım soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım, gelen servis önce kart arızası olduğunu söyleyerek farklı bir kartla deneme yaptı, ancak cihaz yine çalışmadı. B
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
Samsung’un resmi internet sitesinden Bespoke Aİ Alttan Donduruculu Buzdolabı Space Max™ 508l aldım. Ürün 27 Ocak’ta tesl...im edildi, 28 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak hâlâ demontaj ve ürünün alınması için gelen olmadı. Montaj için gelen Samsung servis ekibi, montajdan sonra ürünün kutusunu kend
Buyaka AVM Samsung bayisinden Samsung marka 4 parça beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ...buzdolabı) satın aldım. Evimi tuttuktan sonra kurulum yapılması için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi,
Samsung A73 model telefonumda yüklü olan Dolap uygulamasını yaklaşık 2 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2025 yılı... boyunca ve 2026 yılına girmiş olmamıza rağmen hâlâ hesabıma ürün ekleyemiyorum. Telefonda yeterli alan olmasına rağmen sürekli “yetersiz depolama alanı” hatası alıyorum ve hiçbir
Samsung WD5000T WD90TA046BE1AH 1400 devir 9+6 kg kurutmalı çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü almadan ö...nce hem Samsung’un kendi internet sitesindeki ölçü bilgilerine hem de N11 üzerindeki ürün sayfasındaki ölçülere bakarak 70 cm derinliğinde ayarlanmış olan alanıma uygun olduğundan
Samsung RB50RS334SA/TR gri renk buzdolabını 21.11.2020 tarihinde satın aldım. İki gün önce ekranda ünlem işareti belirdi... ve dolabın içindeki bütün ürünler erimişti. Yetkili servisi aradım, geldiklerinde önce motorun ve kartın yandığını söylediler. Motorun garanti kapsamında değişeceğini, ancak kart
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Samsung es25 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra L...CD ekran pembe görüntü vermeye başladı, cihaz sağlıklı çalışmıyor. Ayıplı ürün kapsamında iade talebi oluşturdum ancak satıcıdan ve Dolap destek ekibinden herhangi bir dönüş alamad
"Şikayetimize hızlıca çözüm sundukları için kendilerine teşekkür ediyorum."
2019 yılında aldığım Samsung RT46K6000WW model buzdolabım artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı ol...duğunu söyleyip gaz bastı ve bu işlem için 3.000 TL ücret aldılar. Aynı servisin ifadesine göre normalde yeni dolaplarda gaz kaçağı olmaması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden iki
Samsung markalı buzdolabım arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis yönlendirmesi ile servi...s hizmeti aldım. 04.12.2025 tarihinde buzdolabımın kompresör ve soğutma sistemi parçalarının değiştiği söylenerek benden 10.000 TL servis ücreti tahsil edildi. Ancak yapılan bu büy
Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabını aldığım ilk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, son yaklaşık üç ayda ciddi bir ...problemle karşı karşıyayım. Dolaba koyduğum sebze, meyve ve diğer gıdalar en geç iki‑üç gün içinde bozuluyor, çürüyor ve dolap içinde belirgin bir terleme oluyor. Normal saklama sü
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kald...ık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk
Samsung marka buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın evimde yangın çıkarmıştır. Yangın buzdolabının bulunduğu mu...tfak bölümünde başlamış, dolabın arka kısmı ve duvar ciddi şekilde yanmıştır. Olay sonucunda mutfakta duvarlar, zemin, dolaplar ve çevredeki eşyalar zarar görmüştür. Yangının çıkı
Samsung rt46k6000s8/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmam...ası şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum. Bursa ilindeki Samsung yetkili servisi olan ABC servis hizmetlerinden gelen servis sorumlusu buzdolabını kontrol etti
Samsung.com'dan 25.12.2025 teslim tarihli ankastre set aldım tam 52.000 TL'...ye. Kurulum talep ettim. İptal ettiler. Tarih istedim. İleri bir tarihe ver
Samsung marka RF67HESR model buzdolabımın derin dondurucu kısmındaki karlanma problemi nedeniyle 2025 yaz başında yetkil...i servisten hizmet aldım. Gelen servis, sorunun bir parçadan kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 6000 TL karşılığında bu parçayı değiştirdi. Sorun sürecinde derin dondurucudaki ür
Samsung RL4323RBASP model buzdolabımızın orta rafı 2025 yılı Eylül sonu – Ekim başı gibi kırıldı. İstanbul’da yaşıyoruz ...ve yaklaşık 3 aydır buzdolabında orta rafımız eksik olduğu için dolabı yerleştirmekte ciddi zorluk yaşıyoruz, alışveriş yaparken bile neyi nasıl yerleştireceğimizi düşünüp tedirgin
Samsung buzdolabı aldım. Yeni sebzelik donduruyor üst raf soğutmuyor malzemelerim küfleniyor. 3 kere geldiler bir şey ya...pamadılar değişim istedim dolabı götüreceklermiş 1 hafta buz dolapsız bekleyecekmişim. İlaçlarım etlerim süt ürünlerim her şey mahvoldu. Değişip değişmeyeceği de belli değil. Mağdu
Yaklaşık 10 ay önce 40 bin tl ödeyerek aldığım Samsung 630 litre buzdolabı, kullanmaya başladığım ilk ayda soğutma yapma...maya başladı. Yetkili servis eve gelip cihaza bir aparat taktı ve bu aparat 2 gün boyunca buzdolabının üzerinde kaldı. Ardından tekrar gelip soğutma yapmadığını kendileri de teyit
27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki evime Samsung Rt43k6000ww model buzdolabımın tamiri için Alp Teknik B...eyaz Eşya’dan servis çağırdım. Gelen servis buzdolabını tamir edemedi, “bu dolap tamir olmaz, çöpe atacaksınız” diyerek hem tamiri yapmadı hem de buzdolabını evimden alıp götürdü.
03.05.2023 tarihinde Samsung RF85A911ASL/TR 880 litre gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Cihazı Adana Çukurova’da kull...anıyoruz ve aldığımdan beri sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ürün ilk günden itibaren sebze ve meyveleri koruyamıyor, çok kısa sürede çürüt
Samsung marka RT58K7140SL model buzdolabım 19 Ekim tarihinde arızalandı, 20 Ekim’de servisi aradım ve süreç o günden ber...i tam bir mağduriyete dönüştü. Önce gaz kaçağı olduğu söylendi, ardından haftalarca değişim için Samsung’dan haber bekledim. Sonuç olarak gaz kaçağı olmadığı, parça değişimi yapıla
Samsung S21 marka telefonumda yaklaşık 3 gündür Dolap uygulaması üzerinden ürün yüklemeye çalıştığımda “yeterli alan yok...” uyarısı alıyorum ve ürünlerim onaya gitmiyor. Telefonda depolama alanımda yer olmasına rağmen uygulama bu hatayı veriyor ve yeni ürün ekleyemiyorum. Bu sorunun en kısa sürede in
