to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 gündür soğutmuyor ve cihaz arıza vermiş durumda. Dolap çalışmasına... rağmen iç sıcaklık normale inmiyor, bu da içindeki gıdaların bozulma riski oluşturuyor. Samsung müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulam
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımın ön paneli yaklaşık bir yıldır çalışmamaktadır. Ürünüm için ek garanti yaptı...rmış bulunuyorum ve bu kapsamda Samsung yetkili servisi tarafından incelendi. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek değişim önerisinde bulundu. Değişim sürec
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım arızalandığı için yetkili teknik servis talebinde bulundum. Adrese gelen serv...is personeli, arızanın ana kart kaynaklı olduğunu söyleyerek değişim yapılması gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 15.000 TL ödeme aldı. Servis gittikten sonra cihazıma S
Samsung RB50RS334WW/TR model no frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Ürün şu an 5 yıllık ve 10 yıl motor garantis...i olmasına rağmen motoru bir anda bozuldu. Bunun üzerine İstanbul Eyüpsultan’daki Samsung yetkili servisini aradım ve servis yönlendirdiler. Gelen servis, dolaba bir kart takarak
Samsung marka No Frost buzdolabımı alalı daha 4 yıl olmadan arıza yaptı. 16.07.2026 tarihinde servis çağırdığımda, buzdo...labının iç gövdesinde azot kaçağı olduğunu, bunun için de ürünün komple yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bana, bu işlem için 28.500 TL ödemem durumunda 3 yıl garantili sıfır buz
"Samsung Müşteri hizmetlerinden İpek hanım şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladı ve ürünü üzerine belirli bir fark ücreti ödeyerek değiştireceklerini söylediler. Söylenen meblağı yatırdım yeni buzdolabımın gelmesini bekliyorum. Bu seviyede bir müşteri hizmeti alabilmekten gerçekten onur duydum, emeği geçen Tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum. Almış olduğum bu hizmeti çevremdeki herkese anlatacağım :) Teşekkürler Saygılarımla"
Samsung markalı RF85K90127F model dört kapılı buzdolabımın üst bölümü bir süredir hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzeri...ne 7 Temmuz’da Samsung yetkili teknik servisini çağırdım. İlk gün gelen servis elemanı ürünle ilgili yeterli bilgisi yokmuş gibi davranarak parçaları söktü, dolabın ısınmış olduğun
02/04/2021 tarihinde almış olduğum Samsung marka RB50RS334WW Model buzdolabının garantisi bittikten kısa bir süre sonra ...15.102025 tarihinde dolapta 10 e arıza kodu vererek içi soğutmamaya ve içerisinde yiyecekler bozulmaya başladı ve servis ile iletişime geçtik servis gelip dolapta sorun yok diyerek
Yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabımda son zamanlarda dondurucu kısmından yüksek çatılama sesleri gelmeye baş...ladı ve cihaz soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımda teknisyen dondurucu bölümünün arka kapağını söktü ve dondurucunun iç arka gövdesinin çatladığını tespit etti. Gelen
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Henüz 5 yıllık bir ürün olmasına rağmen iki... gündür buzdolabımda ünlem işareti çıktı ve dolap tamamen soğutmuyor. İçindeki tüm gıdalarım bozulma noktasına geldi. Adana gibi aşırı sıcak bir şehirde yaşıyorum ve buzdolabının ç
2015 yılında Samsung RT62K7060SL model buzdolabını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 yıl sonra sebzel...ik bölümünde su birikmesi sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, fişi çekip dolabı çözdürmemi, ardından sorunun düzeleceğini söyledi. Bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen problem
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın bu sene buzluk kısmından çalışırken aralıklı olarak ses gelmeye başla...dı. Ürünü aldığım ilk zamanlarda böyle bir ses kesinlikle yoktu, bu nedenle ortada bir sorun olduğuna eminim ve önceki beyaz eşya tecrübemden dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Daha ö
Yaklaşık 20 gün memleketime izne gittim ve dönerken doğal olarak buzdolabına koymak için yöresel ürünler aldım. Eve geld...iğimde Samsung marka buzdolabımın bozulduğunu, içindeki tüm ürünlerin çöpe gittiğini ve evimin dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. Durumu acil olduğu için Aydın Samsung
Samsung rf43 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldıktan hemen sonra derin dondurucu altta olan bu modelin üst ...kapı fitilini tutan alt kısımda tırnakların olmadığını fark ettim. Kapının alt kısmında olması gereken tırnak olmadığından kapı tam olarak kapanmadı, buradan hava aldığı için içeri
3,5 yıl önce aldığım Samsung marka buzdolabım 3 gün önce arıza yaptı. Servis geldi, kompresörün arıza yaptığını söyledi.... Sonra size fiyat vermek için arayacağız denildi, ama hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ben bütün gün arıyorum, yazıyorum, ama muhatap olacak bir yetkili bulamadım. Servis dolabı götürece
Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyordum. Ürünün kasa ve kapağının içinden geçen bakır borulardan gaz... kaçırdığı tespit edildi. Yetkili servis, bu kısmın kasanın içinde kaldığını, sökülemediğini, bu nedenle de onarımının teknik olarak mümkün olmadığını, açılması durumunda geri topl
Mayıs ayında Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının içindeki tüm kokular... birbirine karışıyor, kapağı açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Hatta içme suyuna bile bu koku siniyor, bu nedenle dolabı kullanırken resmen tedirgin oluyorum.
Samsung markalı RB50dg601EWW model buzdolabını geçen sene aldım ve aldığım günden beri yiyecekleri bozma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle alt taraftaki yiyeceklerin bulunduğu soğutucu kısımda, sebze ve hazır gıdalar da dahil olmak üzere ürünler çok kısa sürede küfleniyor, çürüyor ve tüketilemez hale geli
Carrefour’dan dün teslim aldığım Samsung RT47CG6636S9TR model buzdolabımın ...kurulumu için bugün Samsung yetkili servisten 12.00–15.00 saatleri arasına
Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım RB6000D model buzdolabında daha ilk dönemlerden itibaren çekmecelerde kırıklar, ...kapak kısımlarında contalarda yırtıklar ve bazı bölgelerde paslanmalar oluştu. Çekmecelerin kırık olması ve contaların yırtık olması hem buzdolabının iç görüntüsünü bozuyor hem de
Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
Samsung marka RT53MAEW1/ANU model buzdolabımız 02.07.2026 akşam saatlerinde aniden su sızdırmaya başladı ve kısa süre so...nra bağlı olduğu şalteri attırdı. Şalterin atmasının ardından buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Su sızıntısı nedeniyle dünden beri parkeler kabarmaya başlamışken, dolap içinde
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
