Samsung care

Merhaba, 2 hafta önce aldığım Samsung S25 FE cihazımın şarjı kısa sürede bitiyor. Şarj göstergesindeki yüzde bir bir düşüyor. Bu durum telefonun kullanımını olumsuz etkiliyor ve ne yaptıysam çare olmadı. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim.

Samsung oled televizyonumuzu duvara sabitlemek için, stand bulamadığımızdan dolayı tek çare olarak Samsung’un yönlendirdiği servisle iletişime geçtik. 3.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptık. Ancak gelen ekip, hiçbir şekilde bizimle iletişim kurmadı, nereye monte edelim, nasıl olsun gibi en basit sor...

06 Ekim tarihinde Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği link üzerinden, AR18MSFSCWKNSK model klimam için Samsung S Care klima bakım paketi satın aldım. Sipariş numaram: TR251006-24167005. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım ve 2.699 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hizmeti Manisa/Ş...

Samsung marka 18 lik ve 12 lik BTU luk klima aldım. Servis montajını yaptı gitti elektrikçiniz gelecek tesisat işini halledecek çalışacak dedi. Elektrikçimiz geldi. Elektrik hattı makinenin dışına çıkamamış elektrikçi ben o sorumluluğu alamam servis yapması gerekiyor deyip gitti. Servise gelen arkad...

Buralara artık ne yazacağımı bilmiyorum, çok çaresiz bırakıldım. Samsung çamaşır makinesi beni mahvetti. İade talep etmek istiyorum, başka bir şey istemiyorum. Asla yıkamıyor, kaçıncı servis geldi, bunlar asla düzelme olmuyor. Çok sıkıldım, yeter artık, bir an önce iade hakkımı istiyorum.

Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...

Samsung’un online sitesinden, evimde kullandığım Samsung Wind Free model klimam için s Care bakım paketi satın aldım. 25 Ağustos tarihinde verdiğim 250825-02282615 numaralı siparişimde, sipariş sırasında ve sitedeki bilgilendirmelerde 24 saat içinde bir Samsung bayisi tarafından aranacağım ve bakım ...

Samsung s Care klima bakım paketi kapsamında 15 Ağustos 2025 tarihinde 2.699 TL ödeme yaptım (Sipariş No: tr250815-96528955). 19 Ağustos saat 19:30 da telefonum meşgulken Samsun'daki servis tarafından arandığımı telefon görüşmem bitip geri dönüş yaptığımda fark ettim fakat mesai saatleri dışındayız ...

Samsung klimamın bakımı için, Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle S-Care hizmeti satın aldım. Satın aldığımda, 24 saat içinde arayıp sizden bakım randevusu alacağımız söylendi. Bugün 10 gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Aynı şekilde, 3 kez müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum. Yine sizi...

Merhaba, 03.08.2025 tarihinde Migros’tan Samsung marka 24’lük bir klima aldım. Kurulum için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Kurulum için takılacak yerin boş olması gerektiği söylendi, yerinde duran eski aynı şekilde 24’lük klimamı başka bir servise söktürdüm. Bana net bir saat verilmede...

Samsung Akasya Mağazası, Samsung Çözüm Merkezi ve Samsungshop internet sitesi üzerinden aldığım s Care klima bakım paketi ve NK24N7060VB - NK24M7060VW model davlumbaz ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. S Care bakım paketini 9 Temmuz’da satın almama rağmen, 9 Ağustos olmasına rağmen ne bakım pak...

Cuma günü Samsung Buzdolabımızdaki kötü koku sebebiyle servisi çağırdık, conta değişimi yapılması gerektiğinden buzdolabını kullanamayacağımızı ilettiler. Conta fiyatı 12100 TL, iç temizlik 6800 TL, 3400 TL koku giderici ve 500 TL servis ücreti toplam 24800 TL ücret kartımdan çekildi. Conta ve koku ...

28 Temmuz 2025'de telefon hediyesi kampanyalı, 2 Samsung klima aldım (Windfree 12 ve Ar35 modelleri). Ürünler, 30 Temmuz'da teslim edildi. Servis kurulum kaydı açtırdım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle, 19 Ağustos 2025'e randevu verildi. Çaresiz kabul ettim. Sonra, telefon hediyesini almak üzere gerekl...

İnternet üzerinden Bölge servisleri adlı 08504806535 numarasını anlık çaresizlik ve dalgınlık sebebiyle buzdolabı arızası için aradık buzdolabı arızasının kart ve motor arızası kaynaklı olup arızaya sebebiyetin yüksek voltaj olabileceği iletildi kart değişim ücretinin 13500₺ olduğu iletildi motor ga...

Samsung A35 model telefonum var telefon karşıdan gelen aramalarda cebimde iken adım attığımda zil sesini ve titreşimi kapatıyor. Gelen aramalara cevap veremiyorum. Telefonu elime aldığımda cevapsız çağrı olduğunu görüyorum. Lütfen buna bir çare bulun masanın üstünde sabit dursa zil sesi ve titreşim ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız, 2024 yılı yaz ayında kısa süreli kullanımdan sonra arıza verdi. İlk servisten bu yana parça bekleme, onarım süresi, tekrar eden arıza ve nihayetinde değişim onayı derken süreç tam bir tüketici sabrı testi haline geldi. 1 ay buzdolabı olmadan sıcak yaz günlerin...

Tarih 21 Temmuz 2025. Bundan bir hafta önce buzdolabımızla ilgili Samsung servisi aradım. Samsung servisi bana şöyle bir şey söyledi, arızamızı işte anlattım, işte buzdolabının marka modelini söyledim ama model çıkmadığı için daha önceden yapılan servisi Gene gelindiği zaman yapılan işlemlerden dola...

İyi akşamlar. Samsung klima aldım, aldığım günden beri şikayetim var. İki defa servis çağırdım, binaya öyle bir ses yapıyor ki sanki jeneratör çalışıyor. Dış üniteden gelen arkadaş ses cihazı getirdi, sesin binayla alakalı olduğunu söyledi. Ayrıca dış montajla alakalı olduğunu belirtti. Binada bende...

S22 Ultra telefonumda format attıktan sonra pil tüketimi aşırı hızlanmaya başladı. Şarj dayanmıyor, lütfen bir çare bulur musunuz? Bu yazılım sorununa rağmen, gereken tüm pil ömrünü uzatan ayarlar aktif olduğu halde pil bitiyor. Arka plan uygulamaları tamamen kapalı ve derin uykuda. Pil koruyucusu a...

Merhabalar, Samsung buzdolabımın dondurucu kısmında buzlanma vardı, dolabın içine su damlıyordu ve son zamanlarda soğutmuyordu. Samsung yetkili servisini çağırdım. İşte olduğum bir gün geldiler ve dolabın artık tamir edilemeyeceğini, fişini çekip buzların erimesini sağlayın, 3 ayda bir bunu yapın, b...

Samsung'dan buzdolabı aldık. 22'sinde servis çağırdık, gelen giden yok. Aramamıza rağmen ilgilenen hiç kimse yok. Ciddi anlamda mağduruz; bu havalarda evimizde dolabımız çalışmıyor. Son çare buraya yazdık, neden kimse ilgilenmiyor? Lütfen bir servis gelip ilgilensin.

Bu kadar büyük bir markanın nasıl böyle bir sorunu olur, gerçekten anlamıyorum. Teknosa'dan klimayı alıyoruz, montaj işlemi yok. Bu sıcakta aldığımız gibi de takamıyoruz, bekletme süreleri oluyor. Konuşuyoruz, arıyoruz, bir çare de bulunmuyor. Gerçekten hayret edilecek bir durum.