Samsung Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Haksız Ücretlendirme







İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yet...kili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin

"Şikayetimize hızlıca çözüm sundukları için kendilerine teşekkür ediyorum."

2019 yılında aldığım Samsung RT46K6000WW model buzdolabım artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı ol...duğunu söyleyip gaz bastı ve bu işlem için 3.000 TL ücret aldılar. Aynı servisin ifadesine göre normalde yeni dolaplarda gaz kaçağı olmaması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden iki

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız geçen yıl Mart ayında hem dondurucu hem de normal soğutma kısmı çalışmayı durdurd...u. Çağırdığımız yetkili servis, motor ve soğutma sistemi arızalı diyerek, yaklaşık 15.000 TL ücret karşılığında değişim yaptı. Ancak yapılan bu işlemden sonra daha 3 ay geçmeden bu

Samsung markalı buzdolabım arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis yönlendirmesi ile servi...s hizmeti aldım. 04.12.2025 tarihinde buzdolabımın kompresör ve soğutma sistemi parçalarının değiştiği söylenerek benden 10.000 TL servis ücreti tahsil edildi. Ancak yapılan bu büy

Samsung RT38K5100WW model buzdolabımın dondurucu kısmı çalışmamaya başladı ve yeterince soğutma yapmadığı için yetkili s...ervisi çağırdım. 4291972475 servis kayıt numarası ile 23 Ocak günü saat 12.00’de gelen yetkili servis, gaz kaçağı ve kompresör arızası olduğunu, yaklaşık 15.000 TL masraf çıkacağın

"Teşekkürler"
Samsung marka buzdolabımda 20.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrası ana kart yandı ve cihaz arızalandı. B...unun üzerine Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim; ancak servis, arızanın elektrik kaynaklı olmadığını iddia etti ve tüketici hakem heyetiyle zaten sorun yaşadıklarını, bah

Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım arızalandığı için 17 Ocak’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servis geldi. Ü...rünün tamirinin mümkün olmadığı, parça tedarik edilemediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben de 23 Ocak’ta istenen tutarı havale ederek ücretli değişimi kabul ettim. Anca

Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabını aldığım ilk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, son yaklaşık üç ayda ciddi bir ...problemle karşı karşıyayım. Dolaba koyduğum sebze, meyve ve diğer gıdalar en geç iki‑üç gün içinde bozuluyor, çürüyor ve dolap içinde belirgin bir terleme oluyor. Normal saklama sü


Samsung rt 46K60000WW/TR model no frost buzdolabım 5. Yılındayken, yaklaşık 1 gün önce buzluk bölgesindeki boruların bir...leşim yerinden patlama yaşandı ve gaz kaçağı oluştu. Bu arıza sonucunda buzdolabı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda, garanti süresi bittiği için onarım bedelinin 1


Samsung markasına ait RT50H6360WW/TR model buzdolabını 15.01.2016 tarihinde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ...10 yıl motor garantisi taahhüdü verilmesi nedeniyle Samsung markasını tercih ettim. Ancak buzdolabının motorunda arıza meydana geldi ve çağırdığım Samsung yetkili servisi yaptığı i
Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde ...kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler. Samsung müşteri hizmetler


Samsung marka buzdolabım ocak ayının ilk günlerinde ana kart arızası nedeniyle Samsung teknik servis tarafından evimden ...alındı. Cihaz serviste olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür tamir ücreti ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Fiyatı öğrenip bir an önce onay verebilmek için beklerken hiçbir

Samsung marka buzdolabım, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın evimde yangın çıkarmıştır. Yangın buzdolabının bulunduğu mu...tfak bölümünde başlamış, dolabın arka kısmı ve duvar ciddi şekilde yanmıştır. Olay sonucunda mutfakta duvarlar, zemin, dolaplar ve çevredeki eşyalar zarar görmüştür. Yangının çıkı




Samsung marka buzdolabımı Vialand AVM yetkili Samsung bayisinden satın aldım. Buzdolabım soğutmadığı için 27.12.2025 tar...ihinde önce yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Ek garantim olduğu için yetkili servis beni Vialand AVM yetkili Samsung bayisine yönlendirdi, bayi ise beni garanti şirketine yö


Samsung marka buzdolabım var ve soğutma hatası var. 14.01.2026 tarihinde saat 6 da arıza kaydı oluşturdum. 15.01.2026 ta...rihi saat 12.00 oldu beni arayan olmadı acil durum diye tam 4 defa aramama rağmen hala geri dönüş olmadı bir daha asla tercih etmem. İyi marka diye verdiğim paraya yazık

3 Ocak'ta servis geldi. Cihazımın dondurucu kısmı ve alt soğutucu kısmı soğutmuyor diye kayıt oluşturdum. Buzdolabına ba...ktılar, gaz kaçağı olduğunu söylediler. Arızanın yan duvarlarda olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Yeni cihaz indirim talebi oluşturdular; ben de bunu kabul ettim
Beş yıl önce, 10 yıl garanti vaat eden etiketine güvenerek Samsung RB44TS134SATR model buzdolabını satın aldık. Ürün 202...1 Ocak ayında alınmış olup üretim yılı 2020, seri numarası 0CJL48JNA00067T’dir. Beşinci yılın sonunda buzdolabı aniden arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili Samsu

Beş yıl önce, üzerinde 10 yıl garanti etiketi bulunan Samsung marka bir buzdolabını büyük bir güvenle satın aldık. Ancak... buzdolabı beşinci yılın sonunda arızalandı. Yetkili Samsung servisi eve gelerek sadece arıza tespiti için 1000 TL ücret aldı ve yapılan inceleme sonucunda buzdolabının motorunun v

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Ağustos 2025’te arızalandığı için Isparta Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. ...Servis ekibi gelip buzdolabını tamir ederken iç raflardan birini kırdı ve kırılan raf için hemen sipariş verip yeni rafı tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Ancak aradan aylar geçm

Samsung marka RSH1FLMR model gardırop tipi buzdolabım soğutmama problemi nedeniyle 21.01.2025 tarihinde yetkili servise ...verildi. Servis, buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden nakit olarak 14.000 TL civarında bir ücret aldı. O sırada kendilerine, arıza tekrar ederse buzdolabının değişmesi gere
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl ola...cak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup