to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds3 Pro kulaklığımı Balıkesir’den, Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadı. Uzun süredir karşı tarafa sesim gitmiyor, yani mikrofonla ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum ve günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Geçtiğimiz cuma günü bu sorun nedeniyle kulaklığımı s...
Yaklaşık bir ay önce internetten beyaz renkli Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra sol kulaklıkta ses belirgin şekilde azaldı ve bunun üzerine İzmir İstinye AVM’deki Samsung mağazasına başvurup teknik servise yönlendirildim. Teknik serviste inceleme sonrası ü...
Samsung Buds 2 model kulaklığımın sol tarafı birkaç haftadır hiçbir şekilde şarj almıyor, sağ kulaklıkta ise herhangi bir sorun yok. Ürün 2022 yılında Trendyol üzerinden alınmıştı ve garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım bu arızada destek göremiyorum. Kulaklığı teknik servise gönderdim an...
"Ürünümü değiştirdiler sorunum çözüldü"
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 5-6 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Daha önce birkaç kez servise gönderdim fakat sorun bulunamadı. Sorunu video ...
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, sol kulaklık her şarjda ya hiç şarj olmuyor ya da en fazla yarısına kadar doluyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik ...
"Samsung çözüm merkezinden beni Cihan bey aradı. Kendisine ne kadar teşekkür etsem az kalır. Tek bir telefonla beni anladı ve çok kısa bir sure içerisinde ücret iademin yapılmasını sağladı. Emeklerinize sağlık Cihan bey. Her süreçte arayıp bilgilendirdi. Samsung firmasının böyle çalışanlara daha fazla ihtiyacı var bence... Diğer çözüm merkezinden görüştüklerim beni kesinlikle anlamadı ama Cihan bey beni o kadar güzel anladı ki dedim iste Samsung firmasına yakışan danışman budur..."
9 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung Buds core Bluetooth kulaklık satin aldım. Kullanmaya başladıktan 1 gün sonra sağ kulaklıkta ...
Samsung Buds 2 Pro kulaklığımın sağ kulaklığında ses düşmesi olduğu için teknik servise müracaat ettim. Sol kulaklığımda çatlak olduğu için sağ kulaklığa ücretsiz tamir yapılamayacağını belirttiler ve 4900 TL bir ücret çıkardılar. Bu fiyat kulaklığın sıfır fiyatı kadar. Ardından müşteri temsilcisini...
25.01.2025'te Media Markt'tan satın almış olduğum Samsung Buds 3 Pro kulaklığın, kullanmaya başlarken sol kulaklık LED ışığının daha sönük yanması problemiyle beraber cihazı 20 iş günü serviste beklememek için kullanmaya başladım. Aradan geçen yaklaşık 1 ay gibi bir süre içerisinde sağ kulaklığın ci...
Geçen hafta Ankara Sincan'daki Arım Teknik Samsung yetkili servisine Buds FE kulaklığımı, sol kulaklıktan ses gelmeme sorunundan dolayı garantiye teslim ettim. Bana ertesi gün çıkacağı söylendi. Dört gün sonra gittiğimde yine ertesi gün çıkacağı söylendi. İki gün sonra tekrar gittiğimde yine ertesi ...
Samsung Buds2 kulaklık aldım, alalı 9 ay oldu. Kulaklığı taktığım an çınlama sesi geliyor ve ses düşüklüğü var. Teknosa'dan almıştım, kutusuyla götürdüm. Samsung teknik servis kulaklığa bakmıyor, dediler. Bir internet sitesi söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz.
5 Aralık Perşembe günü aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklığımda bir sorun yaşadım. Aynı gün akşamında satın aldığım Samsung Yetkili Satıcı ile görüştüm. Cihazı teknik servise iletmem gerektiğine dair geri bildirim yaptılar. Cihazın sorunu ise anc açık durumda veya Ortam Sesi açıldığında sağ kulaklıkt...
Samsung Galaxy Buds 3 Pro ilk çıktığında Samsung'un kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra sol kulaklıktan hafif çıtırtı ve pıtırtı sesleri gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung'un Avcılar'daki yetkisi servisine 2 defa götürdüm. Fakat servis yaptığı kontrollerde bir problem olm...
Samsung Galaxy Buds2 4279453608 kayıt numaralı kulaklık şarjı erken bitiyor diye teknik servise gönderdim kulaklık servisten geldi. Sol kulaklık sensörleri çalışmıyor. Yazılımı tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Tekrar servise gönderdim sensörler çalışmıyor diyede belirttim. Servis personeli ...
Ben bir teknoloji yazarıyım, pek çok ürün inceliyor ve makalelerini yazıyorum. Kişisel ürünlerim kulaklık, saat ve telefondan yana sürekli Samsung tercih ederim ve çevremdeki herkese Samsung ürünlerine yönlendirmeyi severim. Keşke bu durumda böyle olsaydı, fakat ne yazık ki değil. Burada hem teknik ...
Samsung Galaxy Buds 2 uğultu dip ses sorunu city's Nişantaşı Teknosa AVM'den 03.02.2024 tarihinde Galaxy Buds 2 yeşil renk kulaklık aldım. Cihazımı 3 ay sorunsuz bir şekilde kullandım ve arızalandı. Dip ses ve uğultu ses sorunu yaşadım. Haziran ayının ilk haftasında Mecidiyeköy Samsung KVK yetkili s...
Samsung Buds live kulaklık 28.05.2021 tarihinde Samsung electronics garantili faturası elimde olan kulaklıkta yaklaşık 1 yıl sonra ses az gelme ve ses kesilme şikayeti yaşamaya başladım. Bunun üzerine 20.07.2022 Samsung yetkili servisi Avcılar Başarı Teknik Servise kulaklığı teslim ettim. İnceleme s...
"Değişimi yapıldı teşekkürler"
Samsung Buds 2 kulaklığım sol kulaklık az ses vermeye başladı daha sonra arkada kısa bir süreliğine bir uğultu oldu. Sonra ses tamamen gitti ve uğultu iyice arttı. Şu anda sol kulaktan ses gelmiyor. Teknik servise vermek istiyorum. Samsung Türkiye'den konuyla ilgilenmelerini istiyorum.
Samsung Buds kulaklığın bir tanesini kızım kaybetti. İnternette araştırma yaparken Samsung'un tek kulaklık tedariki ile ilgili hizmeti olduğunu öğrendim. 19 Nisan'da müşteri hizmetleri ile görüşmemde teknik servis ile bağlantı kurmam gerektiği ve sorunun çözüleceği söylendi. İstanbul teknik servis n...
Satın aldığım ve garantisi devam eden Samsung Galaxy buds2 Pro sol kulaklık tekini ürünü satın aldıktan sonra kaybettim. Ücreti karşılığında sol tekini satın almak istiyorum, fakat iletişime geçtiğim Samsung canlı destek sistemi, Samsung yetkili teknik servisi bana yardımcı olmuyor. Ürünün ayrı ola...
Samsung marka Buds 2 kulaklık ürününü 31.05.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Dört ay kadar kullandıktan sonra ses kalitesinde bozulma ve sesin azalmış olmasından dolayı ürünü yine Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında 14.09.2023 tarihinde servise gönderdim. Servis, bu talebim sonrasında ba...
Gerçekten bu kadar saçma bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Satin aldığım Samsung level kulaklığı Samsung teknik servise gönderiyorum. Teknik servis bana 1000 TL hediye çeki veriyor. Bir üst modeli ile değiştirmem için. Buraya kadar her şey normal. Başka yerlerde 1300 TL olan Buds 2 kulaklık orada...
24 Ağustos 2022 tarihinde aldığım ve 2 yıl garantisi olan Samsung Galaxy Buds 2 Bluetooth Kulaklık Black SM-R177NZKATUR-Siyah ürününü 22 Temmuz 2023 tarihinde kulaklığın belirli özelliklerinin çalışmaması sebebiyle 'Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi - İzmir Başarı Teknik Servis' isimli yetkili ...
Media Markt Pendik Viaport şubesinden Samsung Buds Pro kulaklık almıştım. Kulaklığımın sağ kulaklığı sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Media Markt üzerinden servise gönderdim. Detaylı şekilde arızayı anlatmama rağmen servis denendi problem yok diyerek geri gönderdi. Bunun üzerine Pendik S...
