Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buds 3 Pro Kulaklığımda Kronik Şarj Ve Servis Çözüm Sorunu Yaşıyorum

profile
Furkan
18 Kasım 2025 19:18
1.719
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünümü değiştirdiler sorunum çözüldü”

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 5-6 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Daha önce birkaç kez servise gönderdim fakat sorun bulunamadı. Sorunu video ile kanıtladım, yine de çözüm sağlanamadı.

Sonrasında şarj kutusunda üretim hatası olduğunu fark ettim ve bunu da kendim tespit edip video ile gösterdim. İki kez teknik ekip kontrol etmesine rağmen bu detayı göremediler. Sonunda kutu garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi.

Başlangıçta sadece sağ kulaklıkta sorun vardı, şimdi ise her iki kulaklık da bazen şarj almıyor. Ayrıca bu sorun bataryayı da olumsuz etkiledi ve kulaklıkların şarjı eskisi gibi uzun süre dayanmıyor. Tüm bu süreçlerin kanıtlarını video ile sundum ve bugün tekrar Diyarbakır Samsung yetkili servisine bıraktım. Ürünüm halen garantili ve şu anda onarım takip numaram 4290421738, önceki onarım takip numaram ise 4285839122’dir. Yaklaşık 10 ay önce 6 bin tl civarında bir bedelle satın aldım.

Tüm bu yaşadıklarım sonucunda ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
21 Kasım 2025 19:51

Ürünümü değiştirdiler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Furkan
01 Eylül 2025 17:52
3.644

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Numan
12 Eylül 2025 19:51
1.091
Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Kronik Şarj Olmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
04 Eylül 2025 17:27
2.670
samsung-buds-3-pro-kulaklikta-kronik-sarj-olmama-sorunu-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Nedensiz Çatlaklar Ve Değişim Talebi

profile
Kezban
02 Ekim 2025 16:39
2.536
Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Nedensiz Çatlaklar Ve Değişim Talebi
Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Nedensiz Çatlaklar Ve Değişim Talebi

profile
Zeynep
19 Mart 2024 09:45
2.892
Samsung Garanti Servisi Sorunu
Samsung Garanti Servisi Sorunu
Samsung Garanti Servisi Sorunu
samsung-garanti-servisi-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri