Level U

10 ay önce internet sitesinden Samsung Level u bluetooth kulaklık aldım. Bağlantı sorunu yaşadım, Samsung yetkili servisine gönderdim. Sorun çözülemediği için bana sadece samsungshop internet mağazasında ve sadece aksesuar bolumda kullanabilmem için indirim kodu tamamlandı. Mayıs ayının sonuna kadar...

Elimde Samsung level u Bluetooth kulaklık vardı. Yaşadığım bir arıza sonucu garanti süreci devam ettiği için Samsung'a garantiye gönderdim. Ancak oradan bu ürünün tamir edilemediği, muadilinin de bulunmadığı için bana Samsung. Shop internet adresinde kullanabileceğim 999 liralık bir çek oluşturuldu....

30/09/2023 tarihinde garanti kapsamında olan Samsung level u bluetooth kulaklığımı servise göndermek için müşteri hizmetlerini aradım ve beni drk Aksesuar Ve İletişim Hizmetleri Pazarlama Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi'ne yönlendirdiler. Takip numarası ZPY0UW3884Q olan kulaklığımın 10 gün sonra se...

Kulaklığım kendiliğinden çatlamaya başladı. Herhangi bir darbe almadı. Bu beni çok şaşırttı. 2 senelik garantisi var. Ve bu bizim hatamız değil. Ürünün bu kadar dayanıksız olması beni çok üzdü. Garantiye göndermeye çalıştım kabul edilmedi. Buradan da ilgilenilmezse gerekli yerlere şikayette bulunaca...

Gerçekten bu kadar saçma bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Satin aldığım Samsung level kulaklığı Samsung teknik servise gönderiyorum. Teknik servis bana 1000 TL hediye çeki veriyor. Bir üst modeli ile değiştirmem için. Buraya kadar her şey normal. Başka yerlerde 1300 TL olan Buds 2 kulaklık orada...

Uzun süredir kullandığım Samsung Level u kulaklığımla son zamanlarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kesiliyor. Daha sonra otomatik olarak tekrar bağlantı kuruluyor. Yaklaşık iki haftadır çok sık bağlantı kesiliyor ve geri bağlanmıyor. Cihazım kullanılmayacak duruma geldi. Şarjı çok iyi ...

Samsung Teknik Servis ürünümü onarımsız geri yolluyor. Sebebi ise 7 gün garantinin geçmesi imiş. Boyun askılı kulaklık yanları daha sağlam olsaydı böyle bir sorunumda olmayacaktı. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde yapması üzünç verici. Ürünüm daha teknik serviste umarım sorunum çözülür. Olumlu ...

Samsung'dan 6 ay önce almış olduğum Samsung level u markalı bluetooth kulaklık cihazım ses sorunu ve kesinti sorunu üzerine garantiye gönderdim bir buçuk ay kadar oldu fakat ne bir çözüm ne bir geri dönüş oldu. Uzun uğraşlar sonucu aramalarım üzerine bana mt temsilcisi tarafından söylenen ürün stokl...

Garantisi 1 yıl daha devam eden Samsung Level u 2 marka kulaklığımın plastik kısmı kırıldı. Gördüğüm kadarıyla bu durum birçok kullanıcının başına geliyor. SamsungWA üzerinden talep açarak (talep no #MZF303B00HQ) kulaklığımı kargo ile gönderdim. Daha sonra ürünün muadili olmadığından 999 TL'lik ve 3...

Samsung Level u Bluetooth kulaklık garanti sonrası tamir hizmeti almak istiyorum. Ücretli tamir hizmeti talebim, Samsung tarafından yanıtlanmıyor. Garanti sonrası arızalanan bu ürünü ben nereden tamir ettireceğim. Ürün piyasada herhangi bir yerde yedek parçası bulunacak bir ürün değili, bu konuda...

3 veya 4 yıl evvel Samsung level u kulaklık hediye edildi bana. Kulaklığın yanlarda açılma oldu ve sağ kulakta hiç ses yok. Tamir istiyorum ama bana fatura soruluyor. Hediyenin faturası olur mu anlamadım ki ben? Tamir ettiremeyecek miyim sonsuza kadar yani bozuk kulakligi? Koskoca Samsung bu noktada...

Vadi İstanbul Turkcell bayiden aldığım Samsung level u kulaklığım ilk günden beri sesi cızırtılı çıkarıyordu sevdiğim bir kulaklık olduğu için idare ettim yanlarda açılma olunca servise tamir edilsin diye gönderdim servisten aldığım fiyat kadar bana kupon tanımladılar. Ben kulaklığımı geri istiyorum...

Sorunun Samsung bluetooth kulaklık, ürünü aldığından bu yana 2. Kez arızaya gitti, yerine verilen cihaz da ses problemi mevcut çok az ses geliyor. Cihazı yolladım bana telefon açtılar müşteri temsilcisi yerine, 200 fatura tutarı ya da 400 TL çek verecekmiş, sorun şu garantim devam ediyor. Şu an o fi...

Samsung level u bluetooth kulaklığımı servisse gönderdim ve yapılması veya değişimi olacağı yerde bana samsungshop'tan hediye çeki tanımlanmış ve istediğim ürün maalesef yok ben herhangi bir şekilde çek istemiyorum zaten çekin süreside tam 3 ay ürünü göndereli 20 günü geçti.

2 yıllık garanti kapsamında olan kulaklığım çok basit bir saç toplama hareketi yaparken elimde kalmıştı. Ben de Samsung'a geri gönderdim ürünü neredeyse 1 ay önce. 31 Ocak'ta teslim alıp sistemlerine girdikleri kulaklığımın durumunu sorguladığımda 31 Ocak'ta girilen son "arıza talebiniz onaylandı. İ...

Samsung u level2 kulaklık aldım garantili ürün sözüm ona 1 buçuk ay önce servise gönderdim arızası onaylandığı halde telafisini yapılmadı 100 kere aradım desem az olur. Samsung tarafından aradım ürün tedarik edildi bir haftadan elinizde olur dediler hala yok. Müşteri temsilci sağlıklı bilgi vermiyor...